Аналитика и тематические статьи

БЕЛАРУСЬ: ЕСТЬ ЛИ ПОТЕНЦИАЛ ДЛЯ РЫВКА?

Беларусь на распутье или кризис как возможность рывка…

Сможет ли Беларусь использовать кризис для технологического рывка? Своим мнением на сей счет поделился руководитель проекта «Виртуальная интеллектуальная биржа коммерческих идей и проектов» - директор портала VIB.BY.

Немного теории: любая сложная система, а таковыми по определению являются и предприятие, и экономика, и общество, и Мир, в целом, время от времени достигает такого состояния, когда дальнейшее поступательное развитие становится объективно невозможным, пределы роста исчерпаны, наступает кризис. Система вступает в полосу острой неопределенности, своеобразную область «джокера», когда в равной степени могут быть реализованы как позитивный, так и негативный сценарии дальнейшего развития. И здесь уже многое зависит от понимания складывающейся ситуации со стороны руководства, его компетентности и ответственности.

-- Насколько обосновано, по вашему мнению, бытующее утверждение, о том, что кризис пришел в Беларусь извне, нарушив динамичное развитие отечественной экономики?

-- Я согласен с тем, что мировой финансово-экономический кризис зародился явно не в Беларуси… Однако он стал катализатором тех негативных процессов, которые подспудно «тлели» в экономике Беларуси еще с 90-х годов прошлого века, когда после развала единого народнохозяйственного комплекса СССР развитие экономики стран СНГ пошло по совершенно различным траекториям. Причем, ни одна из постсоветских республик, так и не сумела совершить прорыв ни к созданию «общества всеобщего благоденствия», ни построить «народный капитализм», как в Швеции, о чем так много кричали в конце 80-х – начале 90-х г.г. двадцатого столетия… Причина проста – эффективность экономики в немалой степени определяют технологии, а после распада СССР технологическое развитие либо крайне замедлилось, либо вообще произошла технологическая деградация экономики. И реалии Беларуси лишь подтверждают этот тезис. Иначе как объяснить, что удельный вес инновационной продукции в общем объеме промышленной продукции Беларуси в 2007 году составил 14,8 % (в 2002 году - 9,4%), в то время, как в странах ЕС этот показатель стабильно составляет 45%. Более того, те структурные сдвиги, которые произошли в экономике стран СНГ за полтора десятилетия их независимого существования, свидетельствуют об упрощении структуры экономики, о переориентации на производство и экспорт продукции с низкой добавленной стоимостью. Менее 20% продукции машиностроения в СНГ, а «становым хребтом» национальной экономики Беларуси является именно машиностроение, соответствует мировому уровню. Происходит вытеснение ее с рынка, и это при том, что в структуре мирового экспорта удельный вес продукции машиностроения и приборостроения постоянно увеличивается (к 2005 году достигнув отметки 40%), в экспорте из стран СНГ он наоборот сократился до 4-5 % (в 1990 году – 17%). В Беларуси доля машин и оборудования в общем экспорте страны в период с 1998 по 2005 годы снизилась с 30,2 до 20,3%, а например, минеральных удобрений выросла почти в 4 раза – с 8,4 до 35,4%.

-- Но и что же плохого в том, что экспорт минеральных удобрений и других сырьевых ресурсов вырос? Живут же страны за счет экспорта полезных ископаемых, и неплохо живут! Почему такие структурные сдвиги так тревожны для Беларуси?
-- И это на фоне того, что экономическое развитие ведущих стран мира за последние 25 лет обеспечено за счет высокотехнологичных, или, иначе, наукоемких производств! Так, темпы роста производства в высокотехнологичных отраслях за период 1990-2004 годов составили в Южной Корее -195%, в Китае – 103 %, в США -59%, в ЕС – 41%, в Японии – 25%. За этот же период увеличены инвестиции в исследования и разработки принципиально новых технологий и изделий в США – на 46%, в ЕС - на 28%, в Японии – на 27%. Причем, замечу, что экономический рост в странах-технологических лидерах планеты обеспечивается не за счет увеличения физического объема выпускаемой продукции (пресловутый «вал»), но в результате роста добавленной стоимости, т.е. увеличения наукоемкой ее части.
Но, вернемся к нашим баранам… Факт роста экспорта сырья (а это и удобрения, и металлы, и древесина) можно было бы не принимать во внимание, если бы развитие отраслей, определяющих научно-технологический прогресс, шло в Беларуси опережающими темпами, а этого в реальности не наблюдается. Будем реалистами, - очевидный прогресс в части технологического развития страны связан, преимущественно, с развитием двух отраслей, базирующихся на технологиях 5-го технологического уклада – связи и ИТ-индустрии. Из отраслей социальной сферы – лишь здравоохранение, где за последние 5 лет получили некоторое развитие высокие медицинские технологии… Но, не они пока определяют «лицо» национальной экономики, его определяет машиностроение, химия и нефтепереработка, а там преобладают технологии 4-го техноуклада, при том, что в экономиках стран Запада уже с середины 80-х годов двадцатого века доминирует 5-ый техноуклад. А что такое 5-ый техноуклад? Это технологии информатики и микроэлектроники, это этап информационных и коммуникационных технологий, он основывается на передовых достижениях в областях микроэлектроники, информационных технологий, биотехнологий, генной инженерии, новых видов энергии, роботостроения, систем оптико-волоконной и космической связи, новых поколениях военной техники, плазменных, мембранных и малоотходных технологиях. Вот и получается, что в связи с усугубляющимся технологическим разрывом со странами Запада, поле для нашего экспорта машинотехнической продукции сужается и будет сужатся дальше, если, кардинальным образом не изменить ситуацию. Более того, все мы наслышаны о перманентно отрицательном сальдо внешнеторгового баланса Беларуси. Если отразить его динамику, цифры впечатляют: в 1995 горду – 0,76 млрд долларов, в 2000 году – 1,3 млрд, в 2005 году – 0,72 млрд, в 2008 году – 6,8 млрд долларов! И это официальная статистика! Что это значит практически? Это значит, что из страны буквально «со свистом» вылетают все виды ресурсов, мы живем в долг, и наша экономика хронически не способна экспортировать в достаточных количествах конкурентоспособную продукцию. Это секрет Полишинеля, но именно пример с внешнеторговым сальдо, зримо иллюстрирует последствия нашей технологической отсталости! И если до определенного момента, нам удавалось пользоваться дешевыми российскими ресурсами, то с 2007 года возобладала другая тенденция, и возврата к прошлому уже не бывать. Именно рост стоимости российских углеводородов на фоне резкого снижения объемов белорусского экспорта в Россию, стал генератором кризисных явлений в отечественной экономике. Следовательно, обеспечение дальнейшего выживания и развития белорусской национальной государственности прямо связано с обеспечением эффективности экономики на основе технологий 5-го и 6-го технологического укладов.

-- Что, по вашему мнению, следует предпринять, чтобы изменить статус-кво?
-- Повторюсь, структура и специализация национальной экономики Беларуси сложилась в рамках единого народнохозяйственного комплекса СССР, импульс ускорения которому был задан еще в 30-е годы прошлого столетия сталинской модернизацией, когда ценой неимоверных жертв и усилий народа был совершен масштабный экономический и технологический рывок, проведена индустриализация страны. Сталин, так сформулировал в 1931 году ключевую цель модернизации: «Мы отстали от передовых стран на 50-100 лет. Мы должны пробежать это расстояние в 10 лет. Либо мы сделаем это, либо нас сомнут…» И к 1965 году валовая продукция СССР составляла 60% от валовой продукции США, а сейчас даже Россия по уровню социально-экономического и технологического развития уступает Бразилии. Беларусь – небольшая европейская страна и соревноваться с гигантами, безусловно, не может. Поэтому сохранение ее экономической независимости и относительной самостоятельности, возможно обеспечить лишь за счет проведения комплексной модернизации страны.

-- Что она предполагает?
-- По моему глубокому убеждению, идея комплексной модернизации Беларуси должна быть основана на том очевидном постулате, что выживание и развитие белорусского народа в условиях глобализации возможно лишь посредством его национального возрождения (развития белорусской культуры, формирование национального информационного пространства и самобытной национальной идеологии, базирующейся на основе ментальных ценностей белорусского народа), модернизации сложившихся и «укоренение» новых социально-государственных институтов, и форсированного инновационно-технологического развития. Таким образом, комплексная модернизация Беларуси мыслится как конкретно-исторический этап форсированного развития страны (10-15 лет), характеризующийся модернизацией существующих, и «укоренением» новых социальных институтов на принципиально иной технологической и экономической базе. С учетом темпов развертывания в Беларуси системного кризиса, а признаки его явно обозначились со второй половины 2009 года, можно прогнозировать начало кардинальных изменений в стране (стихийных, либо целенаправленных) к 2012 году.
При этом, подчеркну, модернизация страны – процесс целенаправленный и управляемый, в ином случае – хаос и анархия, сродни тем, что воцарились на просторах СНГ в начале 90-х годов прошлого столетия. В этом – стратегическая альтернатива для Беларуси, возможность, простите за пафос, ее судьбоносного выбора. Необходимо, чтобы идея комплексной модернизации страны стала национальной идеей, а сама модернизация – символом белорусского национального возрождения. Для того чтобы планомерно провести инвестиционно-структурную перестройку экономики, обеспечив форсированное развитие формирующихся отраслей 6-го техноуклада (его суть – технологии генной инженерии, фотоники, наноэлектроники) - индустрии биотехнологий и наноматериалов, государству уже сейчас следует концентрировать ресурсы на данных прорывных направлениях. Но предварительно их (ресурсы) надлежит забрать у тех отраслей, которые работают неэффективно. Это весьма непросто, ведь у каждого - свои экономические интересы, и никто просто так с благами не расстанется!
-- Это небезопасно и в социальном аспекте, поскольку приведет к сокращению рабочих мест и росту социальной напряженности…
-- Верно. Но рабочие места будут созданы в рамках новых отраслей! В стратегическом плане ни одна модернизация безболезненно не проходила. В свое время Сталин ограбил крестьянство, чтобы провести индустриализацию, а страны Запада выкачивали средства из колоний. Немного статистики: модернизация России при Петре Великом в 18-м веке привела к значительному сокращению в течение 25 лет податного населения, прежде всего крестьян, в ходе сталинской модернизация 30-50-х годов двадцатого столетия - порядка 0,8 млн человек было расстреляно за явные и мнимые «контрреволюционные» преступления, а 14 млн человек прошли через систему ГУЛАГа. Такова цена за прогресс и плата за отсталость…
Структурные изменения всегда влекут перелив капитала и социальные потрясения, поэтому требуется политическая воля руководства страны, чтобы подавить сопротивление старого... И не просто воля, а конкретные стратегические управленческие решения, способность целенаправленно и последовательно проводить свою линию в жизнь, и пресекать попытки вернуться к исходному…
-- Вот вы упомянули 2012 год, как возможную предстартовую ситуацию для модернизации страны. С чем связана такая привязка именно к этой дате?
-- Для именно такой датировки имеются следующие резоны: во-первых, финансово-экономический кризис в стране изрядно ослабит позиции нашего промышленного лобби, появится возможность для перераспределения госинвестиций в отрасли, базирующиеся на технологиях 5-го и 6-го техноукладов, начнется инвестиционно-структурная перестройка экономики; во-вторых, в стране пройдут выборы главы государства, что позволит новому (или старому новому, и такое не исключено!) руководству страны, используя кредит доверия народа, начать модернизацию страны; в-третьих, и это важный надсистемный фактор, заканчивается очередной полувековой цикл «длинной волны» Н.Д.Кондратьева, и по оценкам ученых уже с 2015 года в экономике стран мирового технологического авангарда будет доминировать 6-ой технологический уклад. Именно те страны, которые сумеют выйти вперед в освоении нового техноуклада и станут технологическими лидерами планеты на новом витке технико-экономического развития. Очевидно, что именно эти же государства и «снимут сливки», монопольно присваивая технологическую ренту. Сейчас бесспорными мировыми лидерами в развитии технологий 6-го техноуклада выступают США, Япония, ФРГ, Южная Корея. Достаточно сильные позиции по отдельным направлениям у Израиля, Нидерландов, Швейцарии, Швеции, Сингапура… Однако, время еще есть и для нашей страны, Беларусь также может, посредством целенаправленных усилий и концентрации ресурсов достичь за оставшиеся 5-7 лет технологического лидерства в развитии индустрии биотехнологий и наноматериалов. Тем более, что некоторый задел в стране имеется. Пример с концентрацией отечественной ИТ-индустрии в Парке высоких технологий весьма показателен и лишь демонстрирует обоснованность моего тезиса…
-- С кого, на ваш взгляд, нам стоило бы брать пример, начиная масштабные преобразования?
-- Если будет на то политическая воля, и страна в едином порыве начнет движение по пути модернизации, то опыт Финляндии, как наиболее близкой нам и по населению, и по менталитету, наглядно показывает: за одно десятилетие Беларусь сможет изменить свой облик и по отдельным ключевым отраслям выйти в мировые технологические лидеры! До 80-х годов двадцатого века Финляндия была, преимущественно, аграрной страной, где из промышленного производства наибольшее распространение получила переработка древесины. Довольно патриархальным было и финское общество. Но финны сделали ставку на развитие микроэлектроники, и концерн Nokia стал лидером в производстве оборудования для сотовой связи и сложной электронной техники. Это позволило финнам за 10-15 лет преобразить облик своей страны, сформировать качественно новую отраслевую структуру экономики, провести комплексную информатизацию ключевых сфер жизнедеятельности, существенно поднять технологический уровень производства.
-- А азиатское чудо?
-- У модернизации в Южной Корее, Тайване, Таиланде совершенно иная историческая специфика, связанная с войной США в Индокитае. Штатам хотелось продемонстрировать в Азии витрину капитализма, и они денег на это не жалели. Правительства тоже хотели приобщить свои страны к достижениям западной цивилизации, то есть, желания сторон совпали, и получился такой эффект. Но финны - европейцы и по менталитету нам ближе, поэтому их опыт для нас интереснее и полезнее.
-- С чего, по-вашему, нужно начинать модернизацию, о которой Вы говорили?
-- У нас слишком узко трактуется инновация: чаще всего под ней предполагаются технологические нововведения, а ведь бизнес – образование, тоже, по своей сути, является видом инновационной деятельности. А еще есть новые технологии управления, новые способы решений, и это тоже инновации, только не технологические! И если мы говорим о модернизации страны, об ее ускоренном развитии, то давным-давно назрел вопрос о создании новой специализированной отрасли по производству и внедрению нововведений – «инновационной индустрии». Сейчас регулированием инновационной деятельности, в той или иной степени, у нас занимаются Госкомитет по науке и технологии, Минпром, НАН Беларуси, Министерство образования, Минэкономики... Но для них эти функции не основные, и поэтому все разобщено и находится в латентном состоянии! Вспомните: когда после войны обнаружилось отставание СССР в ракетной технике, радиолокации, производстве ядерного оружия, сразу же были созданы специальные государственные органы, облеченные надлежащими полномочиями и ресурсами, и результат не заставил себя долго ждать! И сейчас, на мой взгляд, в качестве первого шага, необходимо создать специальный государственный орган управления - Министерство инновационного и технологического развития, сконцентрировав в его ведении все организации, учреждения и предприятия, имеющие отношения к производству и коммерциализации нововведений в стране. Именно это Министерство, могло бы стать генератором импульсов модернизации страны, формируя правовое поле для форсированного инновационно-технологического развития экономики, концентрируя интеллектуальные и финансовые ресурсы, и инициируя организационно-структурные изменения. Словом, как задача ставится, - так она и решается…

Автор: Дмитрий Крупский,

Руководитель проекта "Виртуальная интеллектуальная биржа коммерческих идей и проектов"

Индустрия дорогих идей

Беларуси необходима система, в которой «выпуск» инновационных технологий был бы поставлен на поток. Хорошей идеей никто не поделится, передовую технологию не продаст ни одна развитая страна в мире, пока сама не снимет с нее сливки. Реальный сектор экономики только отчасти может обеспечить экономическую независимость страны. Полная свобода действий возможна только благодаря созданию системы производства инноваций, их внедрения в промышленность и реализации на международном рынке не голых мыслей, а конечных товаров и услуг в материальной оболочке. Правда, для достижения полного цикла от ноу-хау до продукции высшей инновационной пробы Беларуси необходимо провести ряд структурных и организационных изменений.
К сожалению, уровень инновационной активности производственных предприятий страны остается крайне низким. Постоянно сокращается количество малых инновационных предприятий. Начиная с 1997-го по 2007 год оно уменьшилось в 2,3 раза, с 600 до 274. Их персонал составляет всего 2,65 тыс. человек, или 0,5 % от общей численности занятых в малых предприятиях, или 0,06 % от экономически активного населения. Получается, что услуги инновационного характера попросту невостребованы по причине слабой инновационной восприимчивости отечественной экономики.
Насколько приоритетна для государства инновационная сфера, наглядно показывают межстрановые сопоставления. Принято считать, что для нормального развития научно-технического потенциала отношение затрат на проведение научных исследований и разработок к валовому внутреннему продукту должно быть выше 1 %. В развитых странах этот показатель достигает 2,5—3,0 % и более. Наукоемкость же ВВП в размере 1 % и ниже оценивается как критическая. Если такой ее уровень наблюдается на протяжении нескольких лет подряд, то происходит деградация научно-технического потенциала. Внутренние затраты на научно-исследовательские работы (НИР) в 2005 г. в Беларуси сложились на уровне 0,68 % к ВВП, по этому показателю мы отстали от Литвы (0,76 %), но опередили Грецию (0,61 %). Первое место за Швецией — 3,86 %.
Некоторым утешением может служить Доклад о развитии человека ООН — 2007/2008: Беларусь по индексу человеческого развития занимает 64-е место (из 175 стран). Научный потенциал до сих пор остается третьим по величине на территории бывшего СССР после российского и украинского. Но при этом он реально сократился в три раза по сравнению с 1990 годом, что подтверждается в том числе официальной статистикой. Восстановить утраченные позиции невозможно, не взяв лучшее от западных инновационных технологий.
Необходимо в первую очередь восстановить человеческий потенциал, а для этого нужно создать условия для творческой реализации личности. Когда Беларусь вступила в полосу неопределенности, из страны уехало множество умных, подготовленных людей. Известно правило: когда система сильно упрощается, резко снижается потенциал ее развития. Носители технологий нашли себя там, где преобладает свободный доступ на рынок и не требуется преодолевать сопротивление внешней среды. Самый красноречивый пример — представители школы ТРИЗ (теории решения изобретательских задач). К концу 80-х годов сформировалась наиболее сильная в СССР школа ТРИЗ — достаточно вспомнить имена Валерия Цурикова, Николая Хоменко, Александра  Скуратовича и многих других. Подавляющее большинство из них было востребовано за рубежом крупнейшими транснациональными корпорациями, а, например, Валерию Цурикову удалось реализовать в США одну из своих идей и стать миллионером.
За последние 5—7 лет в стране появилось новое поколение людей, владеющих более-менее интересными идеями, обладающими коммерческим потенциалом. Этим специалистам сегодня очень непросто находить свое место на рынке. Сложившаяся в Беларуси индустриальная модель экономики до сих пор себя оправдывала, и лишь разразившийся глобальный кризис со всей очевидностью обозначил проблему ее структурной перестройки. Скажем, «становым хребтом» для белорусской промышленности является машиностроение, но только 20 % такой продукции в СНГ конкурентоспособно на мировом уровне. Происходит ее вытеснение с рынка. В структуре мирового экспорта удельный вес продукции машиностроения и приборостроения постоянно увеличивается (к 2005 г. достигнув отметки 40 %), в экспорте из стран СНГ он, наоборот, сократился до 4—5 % (в 1990 г. — 17 %). В Беларуси доля машин и оборудования в общем экспорте страны в период с 1998 г. по 2005 г. снизилась с 30,2 до 20,3 %, а, например, значение минеральных удобрений выросло почти в 4 раза — с 8,4 до 35,4 %.
Применительно к инновационной сфере Беларуси целесообразно сконцентрироваться на решении ряда ключевых задач. Во-первых, взять курс на подготовку кадров надлежащей квалификации, и в этом смысле на сферу бизнес-образования возлагается ключевая задача создания соответствующего задела. Известно, что до 40 % ВНП страны-лидеры получают за счет эффективной системы образования, инвестиции в которую окупаются наиболее быстро: по оценке зарубежных экспертов, 1 доллар затрат приносит 3—6 долларов прибыли. На первом этапе подготовки кадров целесообразно создание специализированной бизнес-школы по подготовке инновационных менеджеров с дислокацией ее в Парке высоких технологий, а затем по мере накопления опыта и наличия компетентных тренеров-преподавателей — развертывание сети учебно-инновационных центров в регионах.
Во-вторых, развитие инновационной индустрии. Определенные шаги в этом направлении уже намечаются: планируется создать Министерство инновационного развития и Ассоциации субъектов инновационной инфраструктуры Беларуси. В последующем необходимо стимулировать создание и развертывание сети малых инновационных предприятий при университетах и учреждениях Национальной академии наук, в том числе и на партнерских условиях с предприятиями госсектора и субъектами частного бизнеса.
В-третьих, необходима реализация 2—3 крупномасштабных проектов (обеспеченных надлежащим финансированием) по созданию в Беларуси индустрии биотехнологий и наноматериалов с ориентацией на потребности отечественных фармацевтики, машиностроения и стройиндустрии.
Комплексная реализация указанных мероприятий позволит в течение 3—5 лет создать перспективный задел для последующей инвестиционно-структурной перестройки национальной экономики на базе 5-го и 6-го технологических укладов как основы для преодоления технологического отставания от стран Запада и обеспечения страновой конкурентоспособности Беларуси в рамках международного разделения труда.

Автор: Дмитрий  Крупский,

Руководитель проекта "Виртуальная интеллектуальная биржа коммерческих идей и проектов" 

ЕСТЬ ЛИ У МАЛОГО БИЗНЕСА ДРУЗЬЯ?

В настоящее время на страницах средств массовой информации, телевидении все чаще и чаще говорится о либерализации белорусской экономики, создании благоприятных условий для привлечения инвестиций в экономику Республики Беларусь. Большое внимание на государственном уровне уделяется формированию благоприятного имиджа Республики Беларусь. Предприятия малого бизнеса и индивидуальные предприниматели становятся сегодня главными действующими лицами в рамках проводимой государством политики либерализации. Программой социально-экономического развития Республики Беларусь на 2006-2010 годы поставлена задача довести к 2010 году долю валового внутреннего продукта, произведенного субъектами малого и среднего предпринимательства, в общем объеме ВВП до 20  22 процентов. Численность субъектов малого и среднего предпринимательства должна достичь 42 – 44 тысяч. При этом подчеркивается, что «государственная политика поддержки малого и среднего предпринимательства будет направлена на создание организационных, правовых и экономических условий, способствующих динамичному и устойчивому развитию данного сектора экономики, …стимулированию развития предпринимательства в малых городских поселениях и сельской местности».
В то же время, пока потенциал малого бизнеса задействован не в полной мере. В течение последних лет доля малых частных предприятий в ВВП не превышает 8 – 10%.
Абсолютное большинство субъектов малого предпринимательства сосредоточено в г. Минске и областных центрах, основными сферами их деятельности являются торговля и общественное питание (39,1 % от общего числа), частично строительство (11.7 %), промышленность (22,3 %), транспорт (5,1 %) и сельское хозяйство (6,1 %).
В тоже время субъектам малого бизнеса присущи такие свойства как мобильность, гибкость, креативность, а также необходимость постоянно осуществлять мониторинг рыночной конъюнктуры, внедрять новые технологии, совершенствовать образовательный уровень персонала, благодаря которым они имеют достаточный потенциал стать ведущими производителями товаров и услуг. Можно с уверенностью утверждать, что в условиях мирового финансового кризиса такие отличительные качества помогут выжить только тем субъектам малого предпринимательства, которые смогут вовремя оценить обстановку, использовать свой организационный, трудовой, материальный ресурс, повлиять на потребительский спрос и предложить рынку качественно новый товар (услугу), отличающийся технической новизной и относительной дешевизной. Не вызывает сомнений, что справиться с такой амбициозной задачей выживания и дальнейшего развития в трудных экономических условиях субъектам малого бизнеса не под силу в одиночку. В этом должна помочь комплексная государственная политика поддержки малого предпринимательства, в том числе такой ее инструмент как развивающаяся инфраструктура поддержки малого предпринимательства.
Предприниматели не устают говорить о тех сложностях, с которыми они сталкиваются каждый день в своей работе. Это и большое количество разных налогов, и нестабильность налогового законодательства, и большой документооборот, и недостаточная защита имущественных прав и интересов частного бизнеса, и затрудненный доступ к микрокредитам, и многое-многое другое. В связи с этим возникает вопрос: а есть ли у малого бизнеса друзья? Ответ – положителен. Да, есть! И это субъекты инфраструктуры поддержки малого предпринимательства.
В целом, инфраструктура поддержки малого предпринимательства представляет собой совокупность государственных, негосударственных, общественных и коммерческих организаций, регулирующих деятельность предприятий, оказывающих образовательные, консалтинговые и другие услуги, необходимые для развития бизнеса и обеспечивающие среду и условия для осуществления предпринимательской деятельности.
Таким образом, мы можем говорить о наличии в Беларуси на сегодняшний день таких дружественных организаций для малого бизнеса как:
1. центры поддержки предпринимательства. Официальное начало их деятельности относится к 1997 году, когда вышло Постановление Совета Министров РБ от 25.08.1997 года № 1111 «О центрах поддержки предпринимательства в Республике Беларусь». Центры поддержки предпринимательства оказывают консультации начинающим предпринимателям по различным направлениям – от вопросов регистрации предприятия и получения лицензии до вопросов обучения и помощи в проведении маркетинговых исследований, поиске потенциальных инвесторов, разработке бизнес-плана инвестиционного проекта. Как правило, это обычные консалтинговые компании, имеющие статус центра поддержки предпринимательства. И основной недостаток их деятельности заключается в том, что данный статус, с одной стороны, дает возможность получать дополнительное финансирование различных программ поддержки со стороны государства, а, с другой стороны, администрация центров в ожидании этого финансирования не занимается развитием и усовершенствованием маркетинговой стратегии деятельности центров, не повышает квалификацию своего персонала и в конечном счете проигрывает по качеству и профессионализму оказания услуг частным консалтинговым компаниям, не имеющим подобного статуса.
2. инкубаторы малого предпринимательства. В их функции входит не только оказание консультационных услуг, но и предоставление офисных помещений для начинающих субъектов малого предпринимательства по ценам ниже рыночных, а также предоставление сопутствующих услуг – секретарских, по пользованию офисной техникой, бухгалтерских и др. В целом, бизнес-инкубаторы помогают улучшить начальные условия и перспективу выживания для лиц, начинающих свое дело. Кроме того, прием в центр крепко стоящих на ногах предпринимателей позволяет осуществлять обмен опытом предпринимательской деятельностью, что обогощает всех участников. Гибкая система аренды помещений и оборудования, совместно используемые сервисные услуги, поддержка при получении информации, установлении контактов и освоении рынка, а также пространственная близость к другим молодым предпринимателям – все это выступает надежной опорой и гарантией для преодоления трудностей становления на начальном этапе развития бизнеса.
В Республике Беларусь деятельность бизнес-инкубаторов регламентируется Постановлением Совета Министров от 04.06.1997 гда № 640 «Об инкубаторах малого предпринимательства в Республике Беларусь». Однако в виду наличия постоянного спроса на офисные помещения и ограниченности предложения, рыночная конъюнктура рынка недвижимости не позволяет собственникам помещений снижать стоимость аренды офисных помещений. Таким образом, на сегодняшний день отсутствует экономическая эффективность и заинтересованность собственников помещений в предоставлении начинающим предпринимателям офисных помещений по ценам ниже рыночных.
Интересен опыт Германии в создании и развитии бизнес-инкубаторов, под размещение которых выделяют неиспользуемые помещения и здания. Процедура передачи таких помещений не обременена бюрократическими заморочками. Государство видит реальную выгоду от предоставления подобного рода помещений предпринимателям по ценам ниже рыночных, нежели неполучение никакого дохода от здания, а лишь оплата ежемесячных эксплуатационных и коммунальных расходов. Помимо обычных бизнес-инкубаторов создаются бизнес-инкубаторы для женщин-предпринимательниц. Тем самым государство решает не только проблему неиспользования помещений, но и проблему занятости женщин и повышение их конкурентоспособности в обществе.
В настоящее время в Беларуси создана довольно разветвленная инфраструктура поддержки малого предпринимательства, включающая около 50 центров поддержки предпринимательства (ЦПП) и инкубаторов малого предпринимательства (ИМП).
3. Бизнес-союзы и ассоциации. В настоящее время в Беларуси существует несколько крупных бизнес-союзов республикансого масштаба и региональные бизнес объединения. Основными задачами деятельности таких союзов является:
• Содействие повышению конкурентоспособности предприятий,
• Создание новых рабочих мест,
• Развитие предпринимательства,
• Формирование благоприятного правового и делового климата в стране,
• Защита прав и интересов предпринимателей,
• Способствовать развитию благоприятного имиджа предпринимателя среди населения Беларуси,
• И др.
Бизнес-союзы являются некоммерческими организациями, членство в которых платное.
Помимо бизнес-союзов имеются профессиональные общественные организации и ассоциации, созданные на некоммерческой основе, добровольно работающие по продвижению предпринимательства и частного сектора в определенной сфере деятельности.
4. частные консалтинговые компании, работающие по таким направлениям как:
• юридический консалтинг,
• инвестиционный консалтинг,
• разработка бизнес-планов инвестиционных проектов,
• проведение маркетинговых исследований рынков,
• оценочные компании,
• рекламные компании,
• компании, оказывающие PR-услуги (продвижение компании на рынок, формирование корпоративного имиджа и культуры и т.д),
• бизнес-образование,
• рекрутинг,
• и т.д.

В последнее время наблюдается значительный рост количества консалтинговых компаний на рынке Беларуси. Качественное отличие частных консалтинговых компаний от центров поддержки предпринимателей – это их узкая специализация, профессионализм и наличие финансовых ресурсов на постоянное повышение квалификации практикующих консультантов, что непосредственно отражается на качестве оказываемых услуг. Вопросам развития консалтинга как одного из инструментов развития малого предпринимательства уделяется внимание на государственном уровне. 22 июня 2006 года принято Постановление Совета Министров Республики Беларусь «Об утверждении комплексной программы развития сферы услуг в республике Беларусь на 2006-2010 годы». Как указано в постановлении, в ближайшее годы предполагается увеличение инвестиций в сферу бизнес-услуг (консалтинг, реклама, маркетинг, сопровождение инвестиционных проектов и т.д.).
Среди важных задач программы - повышение спроса на бизнес-услуги по вопросам разработки и экспертизы инвестиционных проектов, маркетинговых исследований, создания совместных организаций, на размещение и распространение рекламы.
Следует указать на реальную экономическую эффективность привлечения консалтинговых компаний для решения появляющихся у субъектов малого бизнеса проблем на условиях аутсорсинга. Под аутсорсингом понимается передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. Принцип аутсорсинга - оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других- позволяет экономить затраты на содержание раздутого штата офисных работников (маркетологи, PR-менеджеры, юристы и др.), в тоже время на выходе получать качественно выполненную работу.
Проведя краткий анализ субъектов инфраструктуры поддержки малого предпринимательства, можно сказать, что в Беларуси созданы законодательные предпосылки для их эффективного функционирования. Остается соединить практику с теорией и идти вперед, помня слова великого оптимиста И. Гете : “Чтобы ты ни был способен сделать, о чем бы ты ни мечтал, - начни это. Дерзновение таит в себе гениальность, власть и волшебную силу».

Автор: Марина Рощина
Инвестиционный консультант. e-mail roshchina_m@mail.ru

Оценка имущества собственными силами: когда и как?

 В связи с установлением политики либерализации экономики Республики Беларусь, заключающейся в проведении приватизации государственного имущества, привлечении иностранных инвестиций, остается актуальным и решающим вопрос проведения рыночной оценки имущества. Ведь от того, на сколько профессионально и в соответствии с рыночной конъюнктурой произвели оценку активов предприятий зависит сумма поступления налогов в бюджет, сумма амортизационных отчислений на восстановление основных средств, доля акционеров в уставном фонде, в случае его формирования имуществом, сумма полученного кредита, в случае предоставления в банковские учреждения в качестве обеспечения финансовых обязательств залоговой стоимости имущества.
К формированию «правил игры» на рынке оценочных услуг Беларусь шла долго и неуверенно, начиная с 1993 года, когда проходили первые работы по оценке имущества предприятий, преобразовывающихся в открытые акционерные общества на базе предприятий государственной формы собственности. И только в мае 2007 года законодательно были закреплены основные термины и понятия, методы и методология, права и обязанности участников рынка оценочных услуг, а также произведена стандартизация рынка.
Что же понимается сегодня под рыночной стоимостью? Рыночная стоимость согласно государственному стандарту СТБ 52.0.01-2007 представляет собой стоимость, по которой наиболее вероятно продавец объекта оценки согласен его продать, а покупатель объекта оценки согласен его приобрести. Без сомнений, данное понятие подвержено влиянию многих факторов – конъюнктуре рынка, состоянию финансового и фондового рынков, отраслевой доходности, открытости и достоверности информации о сделках на рынке недвижимости и др. Данную зависимость отлично характеризует тенденция падения рыночной стоимости объектов недвижимости в период разрозившегося мирового финансового кризиса. Но сделанные первые шаги на пути к цивилизованной оценке все же вселяют надежду на формирование и стабильное развитие рынка оценочных услуг Беларуси.
На сегодняшний день существует разработанная нормативная и законодательная база по регулированию работ по оценке стоимости объектов гражданских прав, а именно:
• Указ Президента Республики Беларусь № 615 от 13 октября 2006 года «Об оценочной деятельности в Республике Беларусь»,
• Положение об оценке стоимости объектов гражданских прав в Республике Беларусь, утвержденное Указом Президента Республики Беларусь № 615 от 13 октября 2006 года,
• Разработанные государственные стандарты оценки стоимости объектов гражданских прав СТБ/ОР 52.0.01-2007, стандарты оценки предприятий как имущественных комплексов (Бизнеса) СТБ 52.1.01-2007, стандарты оценки земельных участков СТБ 52.2.01 – 2007, стандарты оценки капитальных строений (Зданий и сооружений), незавершенных строительством объектов, изолированных помещений как объектов недвижимого имущества СТБ 52.3.01-2007, стандарты оценки машин, оборудования, инвентаря, материалов СТБ 52.4.01-2007, стандарты оценки объектов интеллектуальной собственности СТБ 52.5.01-2007, стандарты оценки транспортных средств СТБ 52.6.01-2007.
Порой, не задумываясь, предприятие приглашает на проведение работ по оценке стоимости имущества привлеченного оценщика. Бесспорно, с профессионалом не посоревнуешься. Однако следует помнить, что законодательно закреплено понятие внутренней оценки, независимой оценки и обязательной оценки. Разница заключается в том, что внутренняя оценка проводится самостоятельно субъектом хозяйствования на основании собственного решения, без привлечения юридического лица или индивидуального предпринимателя, осуществляющих оценочную деятельность. И не всегда существует реальная необходимость в обязательном привлечении профессионального оценщика. Например, существуют внеоборотные активы частного предприятия, которые не используются в предпринимательской деятельности и исходя из стратегии деятельности предприятия не будут использоваться. Целесообразно продать эти активы. В данном случае оценка не должна быть независимой. И экономические службы предприятия имеют право провести анализ рынка на предмет сбора сведений о стоимости производства новых аналогичных видов основных средств от организаций-изготовителей, сведений об уровне цен на новые аналогичные основные средства, опубликованные в средствах массовой информации и специальной литературе, а также сведений об уровне цен на новые аналогичные основные средства от торговых организаций. Сведения об уровне цен используются без учета налога на добавленную стоимость.
Данная новизна в законодательстве позволяет службам планово-экономического отдела самостоятельно на основании данных бухгалтерского учета, информации о стоимости приобретения объекта оценки или стоимости аналогичных объектов согласно методам оценки производить работы по оценке активов для принятия различных управленческих решений (возможная продажа какого-либо основного средства, принятие решения об участии в качестве участника общества и вхождении в его уставный фонд имуществом, предварительный расчет стоимости имущества, передаваемого в качестве залога, расчет стоимости чистых активов). В условиях ограниченности финансовых ресурсов и их дорогой стоимости, порой для некоторых предприятий привлечение профессионального оценщика для проведения работ, не относящихся к категории независимой оценки, является роскошью.
В связи с этим большим подспорьем для планово-экономических служб предприятий помимо описанных методологических подходов к проведению оценочных работ могут стать информационные ресурсы и интернет-порталы, публикующие основную финансовую информацию, аналитические обзоры рынков коммерческой недвижимости, базы данных купли-продажи объетов недвижимого имущества, кадастровая стоимость земель Беларуси on-line, промышленные каталоги о стоимости производимой продукции с их краткой технической характеристикой, бизнес-справочники и другие информационные ресурсы.
Пристальное внимание следует уделить экономическим и бухгалтерским службам предприятий различной формы собственности к проведению подготовительной работы к проведению работ к предстоящей переоценке имущества по состоянию на 1 января 2009 года. Согласно Указу Президента Республики Беларусь № 622 от 20 октября 2006 года при условии достижения индекса цен производителей промышленной продукции производственно-технического назначения, исчисляемого и публикуемого Министерством статистики и анализа за октябрь текущего года к месяцу, предшествующему дате последнй переоценки, величины 103 процента и более, осуществляется переоценка числящихся на бухгалтерском учете в составе внеоборотных активов основных средтсв, незавершенных строительством объектов и неустановленного оборудования. По данным Министертсва статистики и анализа Республики Беларусь индекс цен производителей промышленной продукции производственно-технического назначения составил за август 2008 г. по сравнению декабрем 2007 г. – 115,0 %. Данный факт свидетельствует о законодательно закрепленной необходимости проведения переоценки. Безусловно, с одной стороны, переоценка очередная обязанность субъектов хозяйствования, а, с другой стороны, квалифицированно и своевременно проведенная переоценка, позволяет субъектам хозяйствования, в том числе и индивидуальным предпринимателям, оптимизировать величину амортизационных отчислений и налогов, и тем самым использовать действие постановления об обязательной переоценке основных средств в собственных интересах.
Не смотря на новые подходы в проведении переоценки – четкое деление основных средств, переоценивающихся индексным методом, методом прямой оценки и пересчета валютной стоимости, - у предприятий сохранилась реальная возможность скорректировать восстановительную стоимость с учетом рыночной конъюнктуры и тем самым оптимизировать налогооблагаемую базу. Главная задача экономических служб - заблоговременно провести инвентаризацию основных средств, определить перечни основных средств, подлежащих переоценке индексным методом, методом прямой оценки и пересчета валютной стоимости. В тоже время не всегда использование метода прямой оценки позволяет решать руководству предприятий сложившиеся экономические проблемы. Так, в условиях дефицита оборотного капитала, многие предприятия заинтересованы в увеличении стоимости основных средств при их переоценке. В этом случае амортизационные отчисления, относимые на себестоимость продукции, будут уменьшать налогооблагаемую базу по налогу на прибыль. Да и с точки зрения кредитования, увеличения уставного фонда предприятия или внесения имущества в качестве неденежного вклада в уставный фонд другого предприятия важно, чтобы уровень стоимости основных средств был большим. В случае экономической нецелесообразности применения метода прямой оценки к подлежащему этому методу переоценке оборудованию ответственному за переоценку следует согласовать переоценку этого имущества другим методом, в частности, индексным с собственником имущества.
Существующая методология переоценки позволяет учитывать рыночную стоимость имущества и в том случае, когда оценщиком производилась его рыночная оценка в период с даты предыдущей переоценки. В этом случае восстановительная и остаточная стоимость, отраженные в заключении оценщика, умножаются на коэффициент изменения стоимости основных средств, соответствующий дате оценки (см. п.21 Инструкции о порядке переоценки основных средств, незавершенных строительством объектов и неустановленного оборудования). Например, предприятие получало кредит в банке. В качестве обеспечения финансового обязательства передавалось в качестве залога здание производственного корпуса, находящегося на балансе предприятия-кредитополучателя. Банк потребовал произвести оценку рыночной стоимости здания по состоянию на 1 августа 2008 года (дата оформления кредитных документов). Руководство предприятия заключило договор с аттестованным оценщиком и поручило оценщику определить рыночную стоимость здания производственного корпуса по состоянию на 01.08.2008 года. Оценщик подготовил отчет об оценке рыночной стоимости и передал заказчику. Предприятие не отражало в бухгалтерском учете полученную разницу между стоимостью здания по данным бухгалтерского учета и рыночной стоимостью, определенной оценщиком. Однако, несмотря на то, что при переоценке зданий применяется индексный метод, предприятие имеет право использовать результаты рыночной оценки для целей кредитования и применить коэффициент изменения стоимости основных средств к дате оценки, в нашем случае это 1 августа 2008 года.
Приведенные выше доводы, говорят о необходимости сочетания индивидуального и комплексного подхода к переоценке основных средств с учетом специфики деятельности предприятия, структурного состава основных средств, перспектив развития предприятия и т.д. Какой метод переоценки использовать, как применить на практике выгоды от применения того или иного метода переоценки можно определить исходя из поставленных перед предприятием целей и инвестиционных планов, в тесном контакте руководства предприятия с его экономическими службами или в случае необходимости привлеченным профессиональным оценщиком.

Автор: Марина Рощина
Инвестиционный консультант. e-mail roshchina_m@mail.ru

Перспективы инвестиций в гостиничный сектор Республики Беларусь

Республика Беларусь по своему географическому положению относится к типу «транзитных стран», поскольку находится на пути между Европой и Азией. По ее территории пролегают самые короткие транспортные коммуникации, связывающие страны СНГ с государствами Западной Европы. Такое местоположение традиционно позволяет стране получать экономическую выгоду от транзита грузоперевозок, энергоносителей. В меньшей степени до настоящего момента стране удалось использовать выгодное местоположение в сфере услуг, туризма, гостеприимства. Помимо географического места на карте Беларусь обладает уникальными для Европы природными ресурсами, которые позволяют развивать туризм, привлекать на отдых людей из разных стран мира. В настоящее время развитие туризма является одной из приоритетных программ развития страны. Правительством страны принята Национальная программа развития туризма в Республике Беларусь на 2006 – 2010 годы. Целями программы являются создание необходимой инфраструктуры в туристских зонах, эффективное и рациональное использования природных ресурсов и историко-культурного наследия Республики Беларусь, развития внутреннего и въездного туризма. Реализация Программы позволит к 2010 году обеспечить увеличение объема экспорта услуг в 1,55 раза.
Развитие гостиничного фонда стало одной из самых сложных проблем, сдерживающих развитие туризма в стране. В настоящее время в большинстве крупных городов существует значительный дефицит гостиниц. Уровень развития гостиничного бизнеса в Беларуси остается невысоким. В большинстве крупных городов ведущие гостиницы не в состоянии обслужить потоки постояльцев ни количественно, ни качественно. Достаточно начать заниматься бронированием мест в Минске, Бресте, Гродно, чтобы убедиться в том, что сделать это достаточно не просто. А если и удается поселиться в номер, то встретишься с уровнем обслуживания соответствующего в лучшем случае 60-70-м годам. Большинство белорусских гостиниц было построено в эти годы, а в период 90-х годов практически не строилось новых.
Помимо дефицита городских гостиниц существует совершенно неразвитая инфраструктура придорожных гостиниц, кемпингов, что еще более удивительно для транзитной страны с развитой системой дорог. Людей, которые едут на автомобилях через территорию страны, всегда удивляет несоответствие наличия хороших дорог и неразвитости придорожного сервиса. Наличие данной проблемы ставит на повестку дня необходимость масштабного строительства гостиниц. Вообще в Беларуси развитие других секторов коммерческой недвижимости значительно опередило гостиничный сектор. Так проекты в секторах торговой, офисной, ресторанной недвижимости реализуются полным ходом в стране уже несколько лет. А вот гостиничный и складской сектор были обделены вниманием инвесторов. Основными факторами, которые препятствовали развитию гостиничного бизнеса, были:
- неразвитость белорусского крупного бизнеса, который был не готов сам инвестировать в гостиничный сектор
- осторожное отношение к работе в стране со стороны зарубежных инвесторов вследствие отсутствия соответствующего законодательства, регламентирующего собственность на землю
- проблемная налоговая система
- неопределенность в правилах игры на рынке
- отсутствие государственной программы развития сферы туризма и гостеприимства
- инвесторы в основном уделяли внимание соседним странам, в которых реализовали проекты в Москве, Киеве, Варшаве, Вильнюсе и т.д.
Понимая всю существующую проблематику, государство заявило о своей поддержке тем инвесторам, которые будут участвовать в развитии гостиничного хозяйства. За последнее время ряд зарубежных инвесторов реально пришли в страну с интересными проектами. В основном это проекты строительства гостиниц категории «5 звезд». Но, первый проект был реализован белорусским бизнесом. Речь идет о проекте воссоздания разрушенной в 1941 году гостиницы «Европа». Его можно назвать поистине знаковым, так как задача была поставленная принципиально новая. Гостиница «Европа» стала первой в Беларуси гостиницей категории «5 звезд». «Европа» начала свою работу в 2007 году. Сейчас в гостинице 68 номеров, имеется номер «President», всего «Европа» может принять 118 постояльцев. Архитектурно она значительно сформировала ансамбль зданий на площади Свободы и стала ее украшением. Летом того же года открылся 4-звездочный отель «Виктория».
В 2008 году в строй вступил отель Crowne Plaza Minsk (расположен на месте гостиницы «Свислочь»), который входит в группу компаний Princess Group. Номерной фонд гостиницы насчитывает 115 номеров, стоимость которых колеблется от 210 до 715 евро за сутки. Строительство отеля велось на протяжении восьми лет и обошлось в $50 млн. Отель рассчитан в основном на бизнесменов, он расположен исключительно выгодно рядом со стадионом «Динамо», министерствами, проспектом Независимости.
Уже начаты работы по строительству 5-звездочной гостиницы под управлением международного отель - оператора "Хайят". Инвесторы обязуются построить гостиницу на 240 номеров, планируется, что этот отель будет введен в эксплуатацию в 2011 году. Предполагаемый объем инвестиций - около 6 млн. долларов США. В ближайшее время начнется строительство 5-звездочного отеля вблизи Дворца республики компанией "Кемпински". Многофункциональный гостинично - деловой комплекс на проспекте Независимости в районе Национальной библиотеки планирует реализовать иранская компания "Кейсон", стоимость проекта оценивается в от 100 до 225 млн. долларов США. Под строительство выделено 7 Га земли.
По информации главного архитектора Минска Виктора Никитина проявляют интерес к строительству гостиниц и бизнесмены из других стран. Так запланировано строительство 5- звездочного гостиничного комплекса и делового центра класса "А" вместо гостиницы «Беларусь», которая будет демонтирована. Предполагается, что будущий инвестор профинансирует затраты по демонтажу гостиницы "Беларусь" и построит новый отель высотой 40-45 этажей с вертолетной площадкой. Новый отель также будет построен на пересечении улиц Кирова и Ленина, строительством его будет заниматься компания из Объединенных Арабских Эмиратов "Аль-Кудра".
Председатель Минского горисполкома Михаил Павлов в ходе посещения президентом страны Александром Лукашенко отеля "Crowne Plaza" сказал, в разработке находятся еще 8 инвестиционных проектов по строительству гостиничных комплексов, а также отметил, что в соответствии с генеральным планом развития Минска, потребность в гостиничном фонде составляет около 9 тыс. мест. Он отметил высокую перспективность гостиничного бизнеса, указав, что рентабельность по гостиничному комплексу столицы, составила около 170%.
Крупным зарубежным инвесторам экономически целесообразно создавать бизнес, рассчитанный на богатых людей, поскольку даже среднестатистическому европейцу жить в таких отелях дороговато. Но, пока совершенно нет проектов рассчитанных на среднего постояльца, уровню притязаний, которого скорее соответствуют 3 и 4-х звездочные гостиницы. Как известно, Москва тоже прошла первичный этап строительства дорогих 5-звездочных гостиниц, но сейчас реально ведется строительство экономичных, комфортабельных 3-х звездочных отелей. Нет сомнения в том, что и для Минска, и тем более для других белорусских городов, этот формат наиболее востребован и инвестиции в него будут наименее рискованными. Ведь спрос на приемлемые по цене большинству туристов и деловых людей услуги всегда будет. 5-ти звездочные проекты все же в ближайшем будущем могут исчерпать емкость своего сегмента постояльцев. Сейчас реально готово жить в таких отелях достаточно небольшое количество посетителей города: крупные бизнесмены, политики, артисты, спортсмены. Но обыкновенный командировочный из России или Украины не может оплатить стоимость номера в них, а нуждается в стандартном сервисе.
Какие направления в гостиничном бизнесе еще перспективны для инвестиций в Беларуси? К ним можно отнести:
1. строительство в областных городах, в первую очередь приграничных Бресте, Гродно
2. строительство придорожных гостиниц, мотелей, кемпингов (этому направлению государство обещает всемерную поддержку)
3. создание гостиниц в городах, имеющих в туриндустрии историко-архитектурное значение (Несвиж, Мир, Полоцк, Новогрудок, Заславль, Пинск)
4. гостиницы в природных зонах (Нарочь, Браславские озера, Беловежская пуща, Налибокская пуща и т.д.)
5. молодежные гостиницы с невысоким уровнем комфорта и ценами (этот тип гостиниц вообще полностью отсутствует в стране)
6. гостиницы, совмещенные с местами загородного отдыха (тут также наблюдается огромный дефицит).
Подводя итог необходимо выделить факторы, благоприятствующие развитию гостиничной индустрии в РБ. Ими являются:
- географическое положение страны (транзит)
- существующий неудовлетворенный спрос на гостиницы (в первую очередь в Минске, областных городах)
- активное развитие деловых поездок в Беларусь в связи с приходом в страну зарубежного капитала
- государственная поддержка развития туризма и гостиничного бизнеса
- стабильное социально-экономическое положение страны
- наличие интересных для посещения туристических объектов
- развитие в стране индустрии развлечений.

Таким образом, можно вполне уверенно прогнозировать то, что в стране существуют все предпосылки для бурного развития гостиничного бизнеса. Их реальная реализация зависит от активности инвестиций белорусского и зарубежного бизнеса. Строительство гостиниц, безусловно, позитивно повлияет на развитие деловой жизни и туризма в Республике Беларусь и обеспечит их заполнение бизнесменами, туристами из различных стран. В ближайшее время следует ожидать прихода инвесторов из арабских стран, Ближнего Востока, России, Израиля, Европы.

Автор Алексей Колик,
Директор консалтинговой компании «КСИМЕКС ТЕХНОЛОДЖИЗ»

Практический опыт повышения эффективности службы продаж в секторе B2B

Данная статья предназначена для специалистов по продажам, которые продают товары или услуги корпоративным клиентам (организациям). К корпоративным клиентам относятся промышленные предприятия, строительные организации, фабрики, научные и учебные заведения и т.д. Изложенный в статье опыт основан на примере изменений проведенных в одной из компаний (автор в данном случае выполнял функции внешнего консультанта по повышению эффективности службы продаж). Актуальность затронутой темы связана с возрождением и развитием промышленности, строительства, науки, культуры в России. Структура экономики России характеризуется высоким уровнем развития промышленной продукции, в стране большое количество компаний работает в секторе B2B. Нет сомнений в том, что в ближайшей перспективе специалисты по продажам из сектора B2B будут значительно востребованы на рынке труда.

Компания, о которой пойдет речь, выпускает продукцию для оснащения электротехнической продукцией строящихся или уже существующих объектов недвижимости. Поэтому продукция в первую очередь продается трем типам корпоративных клиентов. Это:
1. Подрядчики, специализирующиеся на данном типе работ.
2. Организации, которые владеют объектами недвижимости.
3. Региональные дилеры.
Основные проблемы сбыта продукции возникли у службы продаж с первыми двумя типами клиентов. Развитие дилерской сети шло более успешно. На первом этапе сотрудничества с нашим клиентом была проведена диагностика (аудит) работы службы продаж. Она и выявила основные факторы, ставшие причинами возникших трудностей. Выявленные факторы можно разделить на три группы: факторы роста самой компании, факторы производства и факторы организации продаж. Для нас важно рассмотреть именно факторы организации продаж. Их влияние на успешность сбыта достаточно существенно, и позитивные изменения были просто необходимы.
Факторы организации продаж мы тоже разделим на несколько групп. К ним относятся:
1. Квалификация и опыт персонала.
2. Мотивация «продавцов».
3. Наличие у службы продаж программы продвижения.
4. Взаимодействие с другими подразделениями компании.

Все указанные факторы очень важны, но в первую очередь я хочу выделить квалификацию и опыт персонала. Продажи в секторе B2B имеют определенную специфику, которая вполне определенно проявилась в нашем примере. Я выделю несколько существенных моментов.

1. Продукция в сфере B2B, как правило, более сложная, чем в B2C. Сравните два товара: диагностический стенд для авиа или авто-техники и коробку конфет. Почувствуйте разницу! В нашем случае компания выпускает промышленную продукцию. Такую продукцию должны продавать люди, которые в должной мере владеют техническими характеристиками товара. «Продавцам» нужно знать продукт детально. Тогда, по логике, «продавцами» должны быть люди, имеющие специальное (в данном случае инженерное образование). Но, в том то и дело, что большинство специалистов по продажам из числа «технарей» имело невысокие показатели продаж. Причины этого состояли в недостаточном развитии коммуникативных способностей и знании психологии клиента, умении вести переговоры и достигать необходимого результата. Более высокие результаты показывали специалисты по продажам с гуманитарным образованием (они лучше налаживали контакт с клиентом, были более успешны в ведении переговоров), но и к ним была масса нареканий со стороны клиентов. Клиенты считали, что данные «продавцы» предоставляют недостаточно информации о продукте, не могут подробно ответить на вопросы о технических параметрах.
Появление проблем объясняется просто. Действительно, ребят из технических ВУЗов преподаватели не учили правилам коммуникации с людьми. Они учили их навыкам обращения с колесами, рубильниками, моторами и т.д. А «гуманитариев» научили как лучше донести необходимую информацию до слушателя, но они «начинают плыть», когда им задают специфические технические вопросы. Что же делать в такой ситуации?
Вывод: специалист по продажам в секторе B2B выступает одновременно как «продавец» и как «консультант» (технический специалист). Поэтому ему нужно проходить специальную подготовку как в области коммуникации, та и в знании продукта. Не нужно пугаться того, что любое образование несколько односторонне. Просто, «технарям» нужно пройти коммуникативные тренинги, а «гуманитариям» технические. Только тогда можно стать «асом продаж». В нашем случае мы сочли за лучшее формирование сборной команды из тех и других после прохождения ими соответствующих тренингов.

2. Продажи в сфере B2B требуют специфического планирования процесса продажи. Продажа здесь часто растянута во времени. Нужно иметь терпение, стрессоустойчивость. Действительно, не каждый может выдержать переговоры в течение нескольких месяцев. Некоторые из специалистов по продажам пришли из сектора B2C, где процесс продажи обычно проходит быстрее, результат виден в ближайшей перспективе. А тут нужно стать «марафонцем». Некоторые «продавцы» не доводили до конца переговоры с клиентами, поскольку возникало впечатление, что динамики в них нет, клиент не хочет покупать продукцию. Люди говорили: «Он мне просто голову морочит». В реальности же представления о временных интервалах у продавца и клиента были разными. Клиент считал, что все идет нормально, и он закупит продукт в нужный ему срок. А «продавец» в свою очередь нервничал и начинал оказывать на клиента излишнее давление или вовсе переключался на другого клиента, недостаточно отработав сделку.
Вывод: специалист по продажам в секторе B2B должен точно рассчитывать продолжительность цикла продажи и составлять план-график этапов этого цикла. Нужно устанавливать реалистичные сроки продажи и не допускать излишней спешки. Впрочем, опыт в дальнейшем поможет ему избежать и слишком больших потерь времени на переговоры, научиться точно определять когда переговоры зашли в тупик. При наличии большого количества клиентов в решении проблемы может помочь CRM. Вообще, опыт показывает, что в секторе B2B CRM выступает очень эффективным средством планирования продаж, значительно упорядочивает работу.

3. Наиболее успешными были те продавцы, которые умели в первую очередь удерживать старых клиентов. Большинство клиентов при повторных покупках увеличивали объем закупки. Для продавца в секторе B2B «высшим пилотажем» можно назвать умение работать с уже имеющейся клиентской базой. При анализе причин успехов в удержании клиентов выяснилось, что основную роль играло обеспечение лояльности клиентов. Почти все «продавцы» в какой-то степени работали над лояльностью клиентов. Но, в большинстве случаев, это были стихийные, не планируемые действия. Они стали значительно более эффективными, когда их стали планировать.
Вывод: клиента невозможно удерживать долго без наличия программы лояльности. В настоящее время программы лояльности становятся действенным оружием в конкурентной борьбе. Нет сомнений в том, что по мере усиления конкуренции их значение будет возрастать. Сейчас в секторе B2B они применяются ограниченно, мне известно только несколько примеров реализованных программ. Пока большая часть российского опыта реализована в секторе услуг.
Есть много вариантов обеспечения лояльности. К ним относятся:
- бонусы, скидки
- предоставление клиенту дополнительных опций (консультации, работа под заказ, быстрые сроки доставки, услуги и т.д.)
- поддержание постоянных контактов с клиентом и знание его потребностей
- личные хорошие отношения, партнерство и взаимное доверие.
Главное здесь заключается в системности и постоянстве обеспечения лояльности. Тогда стихийные действия превращаются в программу и приносят ощутимый результат.

4. Беседы со специалистами по продажам показали, что они не встречались лично по меньшей мере с 50% своих клиентов. С ними велись телефонные переговоры. Таким образом, обнаружился большой нереализованный потенциал. Здесь нам нужно вновь вспомнить о том, что долговременные, устойчивые связи с клиентами требуют специальных усилий. Как бы не хотелось «продавцам» больше времени проводить в красивом, уютном офисе, они просто обязаны ездить к своим клиентам. Даже если те находятся за сотни и тысячи километров. И познакомиться на месте нужно не только с лицом, с которым вы ведете переговоры, но и с другими людьми из компании. Как правило, решение о покупке на большую сумму принимается группой людей. «Выталкивание» специалистов по продажам в регионы сразу же принесло нам ощутимый результат в виде увеличения объемов продаж.
Вывод: продажи в B2B должны быть обязательно активными, нельзя сидеть в своем офисе и ждать когда вам позвонят и попросят отправить партию продукции. Поезжайте к свои клиентам, действуйте как американские коммивояжеры, которые проводили большую часть времени в поездках с чемоданчиком, в котором лежали образцы продукции (естественно, если вы выпускаете трубы, то можно положить в кейс их фотографии). Не забывайте познакомиться с максимально большим числом людей от вахтера до генерального директора.

Трудно себе представить компанию, в которой продажи могут осуществляться нормально без соответствующей мотивации «продавцов». Но, известно, что продавцы в секторе B2B могут мотивироваться несколько иначе, чем в B2С. В чем же отличие?
Во-первых: часто может быть уместным премирование не только за выполнение личного плана, но и плана всей службы продаж. Такой подход будет способствовать большей взаимопомощи в команде, а она часто очень нужна. Вследствие специфики работы не каждого клиента удается «обработать» в одиночку, нужно подключать коллег. Вот тут то и пригодится их заинтересованность в общем результате.
Во-вторых: удержание клиента очень важно и стоит задуматься о возможности введения премии за этот показатель. Расчет премирования за удержание клиента довольно сложный, но в результате всегда можно найти правильные подходы.
Вывод: руководителям служб продаж нужно более творчески подходить к разработке системы мотивации, еще далеко не все возможности исчерпаны. Сами «продавцы» тоже могут предлагать более прогрессивные методы мотивации, которые будут объективно оценивать их вклад в обеспечение результата. Совершенно неправильно представлять ситуацию таким образом, что мотивация разрабатывается без участия самих специалистов по продажам, доводится до них без взаимного согласования.
Какими бы не были квалифицированными и мотивированными специалисты по продажам, они не могут успешно выполнять свои обязанности без соответствующих ресурсов. К основным ресурсам относятся: финансовые, материальные, человеческие и т.д. Очень важным ресурсом является наличие программы продвижения.
Продажи технической продукции требуют особых методов продвижения. Типичной ошибкой для компаний, работающих в сфере B2B, является недооценка роли рекламы в продвижении. Основой продаж в нашей компании были активные продажи, что само по себе очень хорошо. Тут проявилась сильная сторона службы продаж. Но в то же время рекламе уделялось немного внимания. Причина была довольно банальна. Руководитель службы продаж исходил из того, что традиционные средства рекламы подходят для сектора B2С, но не годятся при продаже продукции корпоративным клиентам. Под средствами рекламы он подразумевал телевидение, прессу, наружную рекламу.
Вместе с тем, руководитель совершенно забыл, сектор что B2B требует своих средств рекламы. К моменту описанных событий в службе продаж развернулись нешуточные дискуссии на тему «Может ли реклама существенно помочь в продажах?». Ответ на поставленный вопрос вполне очевиден. Может, но нужны специальные средства. В нашем случае очень важным для «продавцов» было наличие подробных качественных каталогов продукции. Сама специфика длительного принятия решения о покупке обусловливает необходимость потенциальному клиенту не один раз вернуться к оценке предлагаемой продукции, получить информацию о каком-то параметре, сравнить наше предложение с конкурентными предложениями. Наличие подробного, со схемами, таблицами и фотографиями каталога на столе у основных клиентов значительно повышает конкурентоспособность.

Отличным средством продвижения является издание корпоративного журнала, в котором представлена информация о собственной продукции, а также различные публикации о положении дел в отрасли. На эту идею меня натолкнул опыт одной из самых эффективных корпораций в мире – компании «Джон Дир». Корпорация «Джон Дир» входит в список 100 крупнейших промышленных компаний, публикуемый журналом "Fortune", продукция компании реализуется во всем мире. Она выпускает сельскохозяйственную технику, оборудование для строительных и лесных хозяйств, а также многое другое. Ее история началась в 1837 году, когда Джон Дир начал выпускать стальной плуг уникальной конструкции. В 1895 году корпорация начала издавать журнал для специалистов в области сельского хозяйства. Сейчас более 1,5 миллиона фермеров по всему миру с удовольствием читают журнал. Почему бы и нам не подумать о подобных лаврах? Не всем по карману издавать ежемесячные корпоративные журналы, но в качестве выхода из положения можно найти решение и издавать такой журнал несколько раз в год.
Одним из направлений в улучшении продвижения стала работа с корпоративным Интернет-сайтом. Сайт у компании был создан уже давно, но он выполнял в основном представительскую функцию, рассказывал о компании и ее продукции. Но в таком виде сайт очень мало помогал непосредственно продавать товар. Что же мы изменили?
В первую очередь появилась рубрика, рассказывающая о реальных конкурентных преимуществах продукции и примеры ее использования заказчиками. К рубрике также добавили раздел наиболее актуальных вопросов и ответов, а также возможность задать любой вопрос в режиме on-line. Для оперативности ответов постоянно назначался ответственный специалист по продажам, который дежурил на линии и мог быстро ответить на заданный вопрос. Для постоянных клиентов появилась возможность выхода через пароль на линию on-line-заказа. Предоставленная возможность была интересна в первую очередь для дилеров. Сайт перестал быть просто «красивой картинкой», а превратился в действующий ресурс продаж.
Но основным ресурсом продвижения стало проведение обучающих семинаров для специалистов отрасли. Такие семинары могут проходить во время специализированных выставок, периодически в своем офисе или с выездом в регион. На семинаре специалисты отрасли могут увидеть основную часть продукции, попробовать ее в работе, получить подробные ответы на все интересующие их вопросы.
Вывод: здесь приведены только некоторые из средств продвижения для B2B – продукции. У вас есть возможность придумывать новые, часто совершенно неожиданные средства. Не думайте, что в B2B продвижение подразумевает только шаблонные действия. В реальности в секторе B2B тоже возможно творчество, нестандартные решения. Ищите что-то свое, подсказывайте вашим маркетологам и рекламистам.
Неожиданной проблемой оказалось взаимодействие службы продаж с другими подразделениями. Например, специалисты по продажам получали обратную связь от клиентов с пожеланиями внести изменения в выпускаемую продукцию. Такие изменения были вполне реалистичными и могли повысить конкурентоспособность продукции. Но, производственники слабо реагировали на сигналы службы продаж. Выяснилось, что причиной возникших сложностей была сама процедура внесения изменений о предложениях. Она состояла в том, что «продавцы» периодически звонили на производство и говорили о своих идеях. Производственники же считали, что не стоит серьезно относится к мнению отдельных людей. Выходом из положения стало проведение совместных совещаний производственников и «продавцов» под руководством руководителя предприятия. Решения, принимаемые на совещаниях, стали носить силу закона и выполняться в течение максимально короткого времени. В результате выиграли отношения с клиентами. Впрочем, найденное решение является временным и не самым оптимальным. В дальнейшем необходимо налаживать бизнес-процессы с тем, чтобы сделать процедуру реагирования более технологичной и управляемой.
Вывод: подключайте к вашей работе по успешной организации продаж все подразделения компании. Весь персонал должен понимать, что он работает на общий результат. Данный подход относится не только к производственникам, но и к бухгалтерии, транспортникам и т.д. Современное предприятие становится единым целым, которое нацелено на успешные продажи произведенной продукции. Для сектора B2B в этом состоит существенный ресурс повышения конкурентоспособности.

Итог: в данной статье затронуты только некоторые аспекты работы специалиста по продажам в секторе B2. Нет сомнения в том, что данная специальность является одной из самых перспективных в настоящее время, поскольку возрождение и развитие российской промышленности ставит на повестку дня необходимость в современных, квалифицированных специалистах по продажам. Их подготовке необходимо уделить самое пристальное внимание.

Автор Алексей Колик,
Директор консалтинговой компании «КСИМЕКС ТЕХНОЛОДЖИЗ»

Отраслевой Интернет-портал – эффективный
инструмент маркетинга предприятия

Наталья Рябова

Как расширять ассортимент, сокращая его

Часто нам приходится видеть на полках магазинов такую ситуацию: в холодильнике лежит множество разных видов пельменей, вареников, другой замороженной продукции, с краю расположены не менее 20 разных ценников, не очень хорошо читаемых, сопоставить ценники с продукцией невозможно, соответственно, быстро узнать цену понравившейся пачки совершенно невозможно. Более того, над холодильником будут еще стоять сотни баночек и бутылочек с соусами и майонезами, а на них еще будут валяться в художественном беспорядке игрушки и прочая мелочь. Или, скажем, в магазине строительных материалов будут висеть на крючках разные по размерам и назначению мелкие полезные штучки, но за счет того, что их много, ценник на каждый товар вешать тоже негде, и только очень дотошный и мотивированный покупатель найдет продавца либо самостоятельно решит головоломку и найдет нужный ценник, да так, чтобы то, что на нем написано, еще и совпало с тем, что пробивает кассир.
Мои знакомые недавно два раза пытались купить в гипермаркете «Гиппо» фрисби. Не получается, потому что, как им говорят на кассе, «товар не внесен в базу, извините». Во второй раз они обратились в инфоцентр, где им сказали примерно то же самое, но пообещали всенепременно разобраться. На предложение просто взять чуть больше денег и отдать фрисби мимо кассы не согласились. Скоро поедут в третий раз. Туда же. Принципиальные. Много ли таких? В основной своей массе покупатель ленив...
Российские консультанты по мерчендайзингу Кира и Рубен Канаяны так формулируют дилемму, стоящую как перед производителями товаров народного потребления, так и перед розницной торговлей:
- стараться максимально угодить клиенту и держать широкий товарный запас?
- или следить за рентабельностью вложений в ассортимент и в складской запас, чтобы компания могла развиваться?
Перегруженность – одна из основных ошибок в управлении ассортиментом. Ее последствиями являются:
• ухудшение условий для совершения покупок и потеря части покупателей, особенно обеспеченных, так как они предъявляют повышенные требования к комфорту
• ухудшение обозримости товара, отсутствие акцентов. В таких условиях гораздо сложнее применять перекрестный мерчендайзинг и использовать рекламные материалы
• возрастание издержек, связанных с поддержанием ассортимента Это логистические затраты, зарплаты персоналу, который работает с бОльшим, чем нужно, количеством наименований, а также упущенная выгода из-за того, что торговые и складские площади заняты
• низкая оборачиваемость части товаров. Часто продавцы выкладывают такие товары на самые лучшие места, чтобы они распродались быстрее. Это в корне неправильно, так как лучшие места должны быть отданы лучшим товарам, а не «балласту». Представьте, сколько денег теряется, когда на «золотой полке» лежит не самый выгодный для розницы или производителя товар, а лежачее напоминание об ошибках товароведа.
• большие вложения в запасы. Замороженные деньги.
Куда ни зайди, практически везде ассортимента больше, чем может вместить торговая площадь. Руководители отделов жалуются на недостаток этой самой площади. А между тем, в российских сетях зарплата категорийных менеджеров обязательно завязана на коэффициент эффективности использования торговой площади. Тогда уже не жалуются и даже могут добровольно отдать часть своих квадратных или погонных метров другому отделу. Потому что от этого коэффициент повышается.
В нашей практике мы часто сталкиваемся с тем, что предприятие занимается двумя принципиальными вещами: сокращает ассортимент и расширяет его. В некотором смысле это и неизбежно. Причем если второе делается охотно, ведь это служит знаком развития, то первое делается весьма неохотно, если вообще происходит. Руководитель буквально от сердца отрывает линейку устаревших морально продуктов. А тем временем – «В Америке каждые три минуты выпускается новый патент. Каждый будний день в супермаркеты прибывают сто двадцать пять новых продуктов.» - Хилл Сэм, Шестьдесят трендов за шестьдесят минут, СПб, «Крылов», 2004 г., с. 72. (взято с сайта treko.ru).
Каким образом правильно выводить продукты из ассортимента? Прежде всего, нужно понять, что делать это необходимо, причем регулярно. Затем нужно проводить АВС-анализ (анализ структуры товарооборота) по всей продуктовой линейке (для производителей) или ассортиментной матрице, сгруппированной (для розничной торговли). Такой же анализ нужно проводить и внутри одной товарной группы. АВС-анализ показывает «вклад» товара в общий товарооборот либо прибыль предприятия. Товары либо марки, попавшие в самый низ списка – последниюю треть категории С – являются «кандидатами на выбытие». Прежде чем убирать их из ассортимента, каждый товар либо марка должна пройти «проверку»: надо ответить в связи с ним на несколько вопросов (формулировка вопросов принадлежит Канаянам):
1. Является ли марка имиджевой? Если да, то удаление не всегда оправданно. Часто имиджевые марки держат в ассортименте розничного предприятия для того, чтобы у покупателя не создалось впечатление, что «здесь ничего нет». Это служит индикатором хорошего ассортимента магазина.
2. Входит ли марка в корзину наиболее привлекательных покупателей? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно проводить анализ структуры чеков. Из его результатов будет видно, что и с чем покупают люди, оставляющие в вашем магазине наибольшие чеки. Эти сведения невозможно добыть никаким наблюдением, и часто это весьма большой сюрприз для самих работников, да и для покупателей. Так что если какой-либо товар из категории С входит в чек выгодного покупателя, удаление не всегда оправданно.
3. Есть ли аналогичная марка из групп «А» и «В», схожая по свойствам и/или по цене? Если есть, то можно спокойно удалять.
4. Присутствовала ли марка в продаже в течение периода? Эти данные берутся из проверки среднедневных продаж. Нужно убедиться, что не было проблем с поставками, не было дефицита и товар стабильно присутствовал в торговом зале. Если присутстсвовала, можно удалять.
5. Доля марки в прибыли. Делается такой же ABC-анализ, что и по товарообороту, только учитывается прибыль. Для упрощения можно брать вместо прибыли торговую наценку. Менее прибыльные позиции и сокращаются в первую очередь.
Также необходимо проводить XYZ-анализ ассортимента. Он позволяет наглядно выявить, является ли спрос на данный товар стабильным либо нестабильным, и в какой степени. В категорию товаров с непостоянным спросом попадут все сезонные товары: пленка для теплиц к дачному сезону, шампанское под Новый год и т.п. Эти колебания необходимо знать и учитывать.
Есть замечательное выражение на тему сокращения и расширения ассортимента – полка требует прополки. Считается, что вводить новый товар либо марку можно только лишь после того, как для нее «освободится место». А значит, задача сокращения ассортимента является первоочередной по отношению к задаче его расширения. Удачной Вам прополки!

Наталья Рябова

Тренер: нанять нельзя купить.

В этой статье я хотела бы рассмотреть вопрос о разнице между обучением персонала на внешнем тренинге, наймом внутреннего тренера и «арендой» внешнего тренера на некоторое время.
Мы все слышали о клиент-ориентированных концепциях бизнеса: от расхожей фразы «Клиент всегда прав» до сложной системы кайдзен, цель которой – совершенствующееся производство, работающее непрерывно по единичным, индивидуальным заказам. Так или иначе, конкуренция вынуждает бороться за клиента, а когда десятки компаний предлагают похожие продукты и условия, поневоле задумаешься о завоевании и удержании клиента. И на первый план выходит профессионализм и умение персонала налаживать и поддерживать эти отношения. Важность и необходимость обучения и развития персонала кажется вещью очевидной, хотя, к сожалению, в нашей ситуации эта точка зрения далеко не всегда так уж очевидна. Но если предприятие думает о завтрашнем дне, то оно сотрудников обучает и развивает. И тогда руководителя волнует другое – как наиболее эффективно вложить деньги в обучение, не выбросить их «на ветер»? Как оптимально организовать процесс обучения, чтобы получить максимальный результат на выходе и при этом не потерять рабочее время сотрудника?
Возьмем для примера широко распространенные тренинги продаж. Их предлагает почти каждая консалтинговая компания, это то, на что всегда есть спрос и что так или иначе является «хлебом» многих фирм в этой области. На сегодняшний день чаще всего рынок бизнес-обучения предлагает 1-2-3-х дневные корпоративные тренинги продаж, когда тренер из консалтинговой компании, предварительно ознакомившись со спецификой продаж в компании, проводит обучение в установленные заранее даты. Преимущества такого корпоративного обучения очевидны – в нем участвуют только представители компании-заказчика, и в обучении учитывается специфика компании, плюс поддерживается корпоративный дух сотрудников-участников тренинга. Тем не менее, в таком подходе имеются и свои слабые стороны:

1. Процесс предтренинговой диагностики часто носит довольно-таки поверхностный характер из-за сильной загруженности тренера, который физически не может уделить время каждому сотруднику компании-заказчика для сопровождения его «в поле» и анализа его работы. Мало внимания также уделяется специфике самой отрасли и собственно компании, несмотря даже на то, что чаще всего компании ищут тренера с опытом проведения тренингов для фирм похожей специализации (работали ли вы с аптеками? с продавцами сложной бытовой техники?) Слабое понимание специфики и уровня подготовки персонала не может не отразиться на качестве проведенного обучения.

2. Интенсивность обучения – за короткое время участники получают большой объем информации и не успевают как следует отработать практические навыки по использованию полученных знаний «в поле». В связи с чем, тренинг приобретает более информативный, теоретический, нежели тренировочно-практический характер. А ведь практические результаты, овладение техникой и повышение продаж – то, ради чего руководитель и отдает деньги на обучение.

3. Парадокс, но самое важное в обучении начинается после тренинга, когда участники начинают применять полученные знания на практике. Общеизвестно, что после тренинга его участники помимо знаний приобретают еще и стимул к работе, вдохновение, эмоциональную зарядку. И в этот момент они больше чем когда-либо нуждаются в компетентной помощи и обратной связи при использовании новых полученных техник при работе с клиентом. Часто после тренинга, окрыленные участники, начинают применять все то, что они услышали, но, совершив 2-3 ошибки или столкнувшись по неопытности с неудачей, они опять возвращаются к своему старому, может не всегда эффективному, но зато «проверенному и комфортному» стилю работы. Вопрос напрашивается сам собой: «Зачем же был нужен тренинг?» К тому же, часто получается «эмоциональная нестыковка» воодушевленных продавцов и всех остальных, которые работают по накатанной схеме и особого подъема не испытывают. Когда порыв продавцов гасится их же руководством, которое на тренинге не было и ждет только цифр динамики продаж, а не предложений по кардинальному изменению стиля и схемы работы, то эффект от тренинга может быть только обратный.

Понимая вышеперечисленные слабости краткосрочного обучения, некоторые руководители торговых компаний нанимают себе в штат внутреннего тренера или поручают функцию обучения продавцов менеджеру по персоналу. Что касается второго варианта – даже самый «продвинутый» менеджер по персоналу редко на высоком уровне владеет навыками и знаниями, необходимыми для качественного проведения обучения. К тому же, как правило, у него более чем достаточно своих функций (подбор, адаптация, мотивация персонала, корпоративная культура и т.д.), которые обеспечивают ему 100% - ую загрузку.
Если говорить о присутствии своего тренера в компании, безусловно, преимуществ в данной ситуации достаточно много. В штате есть специалист, который учит персонал, наблюдает за ним, может оценивать, в какой-то мере нейтрализует неизбежную текучку кадров. При этом обучает, не срывая людей с рабочего места, под непосредственным наблюдением руководства и по приспособленной для данной компании программе.
Но давайте попробуем ответить на некоторые вопросы: «Всегда ли экономически целесообразно для компании содержание собственного тренера?» А если это профессионал своего дела (а зачем вам нанимать непрофессионала?), то такое содержание обходится для компании “очень недешево”. Далее – “Нужен ли собственный тренер на столь продолжительное время в штате компании?» – ведь тренинги продаж проводят 1-4 раза в год (зависит от политики компании). Кроме того, допустим, у вас есть внутренний тренер по продажам, но ведь люди не только этим занимаются – почему нет тренера по логистике, например, или по мерчендайзингу, или по проведению переговоров, в зависимости от рода деятельности компании. Сколько тренеров надо нанять компании, чтобы закрыть на постоянной основе все компетенции? Или возможен “универсальный учитель”? Навряд ли... И еще немаловажный момент – постепенное превращение “свежего” взгляда на работу и обучение продавцов в компании во взгляд человека, который входит в структуру этой компании.
Кстати, насчет структуры. Где гарантия, что внутренний тренер не станет “козлом отпущения”, на которого валятся ошибки в работе с персоналом: не так обучил, недо- или переучил, разбаловал? Каким образом встроить тренера в структуру? Логично подчинить его начальнику отдела кадров (или HR, у кого что принято). Нужно согласование обучающей и мотивирующей функции на предприятии, разделение полномочий и ответственности. Польза от внутреннего тренера по продажам, например, для руководителя должна быть видна в цифрах – в объемах продаж. Но ответственнен ли тренер за эти цифры, можно ли привязывать его зарплату к показателям отдела продаж – важный вопрос, который решается в разных случаях по-разному.

Каким же образом построить процесс развития торгового персонала, чтобы вышеперечисленные сложности потеряли свою значимость, а отдача от обучения была максимальной, особенно учитывая высокую текучесть кадров именно среди торгового персонала?
Однозначного ответа нет. Как вариант, существует предложение «взять тренера в аренду». Основная цель «аренды» тренера – получить профессионального наставника для продавцов, который временно будет работать в компании в течение некоторого времени, выполняя функции корпоративного тренера. Таким образом можно получить преимущества долгосрочного корпоративного обучения продавцов, при этом сэкономив на затратах по содержанию в штате собственного тренера. Срок «аренды» обычно составляет 4 недели. За это время тренер:
1. используя различные методы, «внедряется» в компанию: изучает специфику продаж, проводит диагностику торгового персонала;
2. разрабатывает и проводит тренинг для торгового персонала с учетом результатов предварительной диагностики (продолжительность тренинга составляет обычно 22-28 академических часов);
3. работает «в поле» после тренинга, помогая продавцам применять полученные на тренинге знания на практике.


Как решает «арендованный» тренер 3 перечисленные выше проблемы (напомним, это были - поверхностный характер диагностики, дефицит времени на практику во время тренинга, отсутствие посттренинговой работы с участниками)?
1. «Арендованный» тренер посвящает диагностике и исследованию специфики продаж в компании 20 часов (5 дней по 4 часа). 90% этого времени тренер проводит «в поле» вместе с продавцами, изучая «пробелы» в работе с клиентом. Это позволяет сконцентрироваться во время обучения на тех вопросах и задачах, которые действительно актуальны в компании.

2. Разбивка тренинга на 3 логические части позволяет максимально облегчить процесс восприятия и запоминания информации участниками. На практическую отработку каждой части тренинга отводится неделя работы «в поле» вместе с тренером, что позволяет «отточить» первичные навыки «вживую» с клиентом под наблюдением тренера.

3. Посттренинговая работа построена на
• совместных выездах к клиенту продавца и тренера,
• получении продавцом обратной связи и рекомендаций по повышению качества работы с клиентом,
• эффективном применении полученных на тренинге знаний.

Заключительный этап проекта – анализ и обсуждение результатов с руководством компании.

Как уже говорилось, готовых вариантов нет. Ни за какие деньги невозможно купить команду продавцов, одновременно и мотивированных, и работоспособных, и эффективных, и прекрасно знающих всю специфику, и при этом бесконечно преданных одной компании. Самим заниматься обучением, социализацией, мотивацией персонала все равно необходимо, какого бы профессионального тренера и как бы надолго не нанимало руководство. Как представляется, наилучшим вариантом все же является разумное сочетание внешнего и внутреннего «обучающего воздействия» на персонал.

Татьяна Долгих, Наталья Рябова

КАК СПЛЕСТИ СЕТЬ
Проблемы специализированной розницы

Специализированные непродовольственные сети пока развиваются медленнее, чем их коллеги из продовольственного ритейла. Однако, по данным опроса ком-пании «Седьмой сантиметр», в конце 2007г. около 42% потребителей четко выде-ляли сетевые магазины и свыше 30% выделенной группы предпочитали совершать покупки именно в этих магазинах. Тем не менее, несмотря на отстройку и опреде-ленное позиционирование в сознании потребителя, специализированные сети ис-пытывают трудности с решением нескольких проблем, которые анализируются ниже.

Формат, позиционирование, лояльность
Во-первых, это формат магазина -- главный фактор развития сети. Для выбора формата необходимо четко определить целевую аудиторию, площади магазина, ассортимент, цены, месторасположение, дизайн, мерчендайзинг и строго придер-живаться этих правил при открытии новых торговых точек. Одна из проблем на-шей специализированной розницы – то, что площади под магазины берут по принципу «что дают» и «когда дают», зачастую нарушая собственный формат. Это связано с дефицитом в Минске площадей под строительство магазинов, вы-нуждающим владельцев использовать любой шанс.
В такой ситуации оптимальным для развития является решение по выработке не-скольких форматов -- под разную площадь и разное месторасположение. Это, ко-нечно, усложняет маркетинговые и логистические процессы в компании, но спо-собствует максимальному удовлетворению нужд потребителя конкретным мага-зином в конкретном месте и росту доходов ритейлера.
Не менее важна ориентация на определенного покупателя, четкое позиционирова-нии магазина в его сознании. Зачастую на открытие магазина привлекают макси-мум потребителей, движимых исключительно любопытством, а затем, когда фор-мируется определенный круг покупателей, магазин не предпринимает никаких маркетинговых шагов, чтобы четко выделить, привлечь и расширить свою целе-вую аудиторию. И тогда сеть, особенно специализированная, превращается в аморфный ряд магазинов, связанных только названием.
Крайне важным является соотношение новых покупателей и постоянных клиен-тов. Оптимально для магазина специализированной розницы соотношение посто-янных клиентов к новым на уровне 40% к 60%. При такой пропорции поддержи-вается необходимый поток проходимости, но магазин не превращается в проход-ной двор для всех, что крайне значимо для формирования и пополнения целевой аудитории.

Мелочь, но доходно
Только оптимизация перечисленных моментов обычно дает прирост в 5-7 % това-рооборота, а главное -- отстройку от конкурентов. Но есть и ряд мелких факторов, которые, если обратить на них внимание, без значительных финансовых вложений могут улучшить положение дел в магазине.
Во-первых, не стоит экономить на свете – лучше включать весь свет в торговом зале. Во-вторых, необходимо следить за ценниками: в большинстве случаев товар без ценника просто не будет куплен. В-третьих, многим торговым точкам стоит докупить и доставить полки, уменьшив расстояние между ними: это резко увели-чит полочное пространство и позволит выложить больше товара. В-четвертых, це-лесообразнее использовать вертикальную выкладку вместо горизонтальной по всему магазину.
Магазины, работающие без автоматизации, зачастую не имеют достоверных све-дений о дневных и месячных продажах, оборачиваемости товара, логистике скла-да. В отсутствие автоматизации могут помочь простые шаблоны в Excel, куда можно импортировать данные из 1С и вести хотя бы такой учет товародвижения и складской логистики.

Последние не станут первыми
Пока же специализированная розница в Минске движется к работе в рамках круп-ных торговых форматов. Очевидно, что развитие специализированных сетей как в форматах типа гипер- или супермаркет, так и небольших магазинов будет в значи-тельной степени происходить в составе ТРЦ.
Однако, как показывает российский опыт, ниша для небольших магазинов оста-нется всегда. Покупатель нуждается как в крупных магазинах для закупок на дли-тельный срок, так и в торговых точках в двух шагах от дома, где можно в любой момент докупить самое необходимое. Конкуренция еще далека от критического уровня, но она нарастает. Тем интереснее опыт успешных отечественных сетей, включая небольшие, из 5-8 магазинов.
Выводы, которые можно сделать на основании экспертного опроса, проведенного при подготовке к этой публикации, просты: сегодня в специализированной сете-вой рознице сильные становятся сильнее, а слабые -- слабее, и разрыв между ними все более увеличивается. Сильные позиции – это специализированные сети, ТЦ и ТРЦ. Остальным, чтобы не проиграть конкурентную борьбу, стоит заняться разви-тием: четкое позиционирование по формату, соответствие бизнес-процессов, ло-гистики, дизайна и ценовой политики избранному формату и, самое главное, свой постоянный покупатель.

Об авторах:

Татьяна Долгих, директор рейтингового агентства «Седьмой сантиметр»,

Наталья Рябова, заместитель директора консалтинговой компании «Инфо-Сталкинг»

Наталья Рябова

ОБЗОР РЫНКА РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ БЕЛАРУСИ

Состояние розничной торговли в данный момент можно описать так: сильные становятся сильнее, а слабые становятся слабее, и разница между ними все более стремится к пропасти. К сильным мы прежде всего относим крупноформатную торговлю (торговые и торгово-развлекательные центры) и сетевую розницу.
Сетевая розница уже является мощнейшим игроком рынка. Так, сеть «Соседи» - это 18 магазинов в Минске и Минской области. Сеть универсамов «Рублевский» - это 21 магазин в Минске и планы по освоению регионов. Так, Международная финансовая корпорация планирует предоставить этой сети финансирование в размере $26 млн. на открытие 20 новых магазинов в Минске и регионах, а также на строительство складов и развитие логистического бизнеса. Большие планы и у сети «Евроопт». В целом, можно сказать, что перспективы у сетевого бизнеса весьма денежные, несмотря на увеличивающуюся конкуренцию, ведь обеспеченность торговыми площадями даже в Минске в 2 раза меньше, чем в Европе и тем более в США.
Планируют активное освоение белорусского рынка и другие инвесторы. Так, консорциум "Альфа-групп" собирается строить сеть из 128 дискаунтеров, в которые до 2010 года инвестирует $83 млн. А ниша формата дискаунтеров, при всей сложности реализации в белорусских реалиях, сейчас практически не заполнена, и сулит выгоды тем, кто сможет развернуть действительно масштабную сеть, и значительную ценовую конкуренцию всем остальным.
В сравнении с сетевыми магазинами гипермаркеты, имея сходный объем товарооборота, значительно уступают им по проходимости. Тем не менее, крупный формат чувствует себя сейчас достаточно уверенно, поскольку 4 гипермаркета для Минска конкуренцию друг другу составляют весьма условно (они разнесены территориально, а состав покупателей в гипермаркете по исследованиям состоит на две трети из жителей ближайшего района), они имеют возможность притянуть самого обеспеченного покупателя. Поэтому средний чек в гипермаркете, конечно же, намного выше, чем в обычном магазине. И это не за счет того, что в гипермаркетах, мол, закупаются на неделю. Белорусский покупатель, как и российский, в пятницу или субботу приехав с семьей закупаться на неделю, 80% всего, что куплено, съедает в выходные. И в понедельник уже снова нужно идти в ближайший магазин как минимум за хлебом.
Есть и опасности: гипермаркеты строятся и планируются, и к 2010 году число их может достигнуть 12, а это уже близко к критическому пределу для Минска. Тогда конкуренция между крупным форматом значительно обострится.
Что же остальная розница? Для того, чтобы не быть вынужденными продавать магазины за бесценок, нужно заниматься собственным развитием. А для этого у магазина должно быть четкое позиционирование по формату, соответствие бизнес-процессов, логистики, дизайна и ценовой политики этому формату, и самое главное - свой постоянный покупатель.
Не касаясь проблем с качеством и ограничений в ценообразовании, хотелось бы отметить ряд мер, которые без значительных финансовых вложений могут улучшить положение дел в магазине. Во-первых, это не экономить на свете и включать весь свет в торговом зале. Во-вторых, следить за ценниками: их отсутствие почти всегда означает, что товар без ценника куплен не будет. В-третьих, докупить и доставить полки, уменьшив расстояние между ними, это резко увеличит полочное пространство и позволит выложить больше товара. И в-четвертых, использовать вертикальную выкладку вместо горизонтальной по всему магазину.
Те магазины, которые работают без автоматизации, зачастую вообще не имеют достоверных сведений о дневных и месячных продажам, об оборачиваемости товара, о логистике склада. В этом могут помочь простые шаблоны в Excel, куда можно импортировать данные из 1С и вести хотя бы такой учет товародвижения и складской логистики.
Как показывает российский опыт, даже несмотря на конкурентное давление крупноформатной торговли, ниша для небольших магазинов останется всегда. Потому что покупатель нуждается как в крупных магазинах, где он может отовариться на неделю вперед, так и в торговых точках в двух шагах от дома, где можно в любой момент докупить самое необходимое. Конкуренция еще далека от критического уровня, но она день за днем нарастает, и владельцы торговых точек это уже почувствовали. В то же время мы видим множество успешных отечественных торговых точек и даже небольших сетей из пяти-восьми небольших магазинов, и не только в Минске.

Об авторе: Наталья Рябова, бизнес-консультант, заместитель директора консалтинговой компании «Инфо-Сталкинг», специализирующейся в области розничной торговли, производства и продвижения быстрооборачиваемых товаров и оказывающей полный комплекс услуг, от разработки стратегий до маркетинговых исследований.

 Андрей Жалевич  

Инвестиции ушли в Интернет
Краткий обзор белорусских web-ресурсов по инвестициям и привлечению финансирования.


«Инвестиции» и «Интернет», наверное, два самых популярных слова в лексиконе современного бизнесмена. Без инвестиций невозможно создание и развитие предприятия. А Интернет предоставляет нам новые возможности для поиска инвестиций или финансирования бизнеса. В этой статье мы рассмотрим какие рабочие инструменты нам дарит всемирная паутина и какие ключевые web-ресурсы посвященные инвестициям или тему привлечения финансирования для развития бизнеса, присутствуют в белорусском секторе World Wide Web.
Всем известно, что в высокоразвитых государствах мира для того, чтобы купить акции той или иной компании, а следовательно инвестировать в то либо другое предприятие, можно не выходить из офиса. Все это можно сделать через Интернет, пользуясь интерактивными сервисами, обеспечивающими торги на фондовой бирже и перечисление денег посредством Интернет-банкинга. Конечно, такой развитой инфраструктуры в нашей стране нет и трудно сказать, когда такие возможности для инвесторов у нас могут появиться.

Специализированные web-ресурсы

Постепенно в белорусском секторе Интернета появляются новые и новые специализированные web-ресурсы, посвященные разным вопросам инвестиций, кредитования, лизинга, финансирования развития бизнеса. Пока таких ресурсов не много, но лучшие среди них следующие:

- Bankir.By – Белорусский инвестиционный форум: все для инвесторов, учредителей, топ-менеджеров и банкиров (www.bankir.by).
- Национальный инвестиционный сайт Республики Беларусь (www.invest.belarus.by).
- Credit.By – все о кредитовании в Республике Беларусь (www.credit.by).
- InfoBank.By - все банки, кредиты и вклады Беларуси (www.infobank.by).
- BelInvest.Info - инвестиционные проекты и предложения в on-line (www.belinvest.info).
- Мост Электронной Торговли: тендеры и инвестиции (www.bimost.com).
- Агентство финансовых новостей (www.afn.by).

Разделы деловых Интернет-порталов, посвященные инвестициям

Тема привлечения инвестиций не могла не найти отражения на белорусских деловых Интернет-ресурсах. Например:

- Бизнес портал промышленной информации (www.kupim.by).
- Деловой портал Капитал.By (www.kapital.by).
- Мост электронной торговли (www.bimost.com).
- Белорусский бизнес-портал (www.bel.biz).

Инвестиционные компании и агентства

На белорусском рынке инвестиций работает ряд консалтинговых компаний и инвестиционных агентств. На web-сайтах этих организаций размещаются презентации инвестиционных проектов, услуг, предложений:

- Правовые и бухгалтерские консультации (www.pravovie.ru).
- Магазин готовых бизнес-решений (www.ready-business.by).
- Steffens (www.steffens.by).
- Юнитер (www.uniter.by).
- Открытый проект (www.open-project.by).
- Конкордия-Инвест (www.c-concordia.org).
- Инваконт (www.invacont.net).
- Инвэлью (www.invalue.by).
- ИПМ-Консалт (www.ipmconsult.by).
- БКЦ (www.bkc.by).
- Национальное инвестиционное агентство (www.invest.belarus.by/ru/agency).
- Инвестиционное агентство Лилии Власовой (www.vlasova-invest.com).
- Витебский областной центр маркетинга (www.vitinvest.biz).

Белорусские банки

Капитал, необходимый для финансирования развития бизнеса в значительной степени поступает из белорусской банковской системы. Многие банки предлагают такие финансовые продукты, как инвестиционное кредитование, кредиты для развития бизнеса. Web-сайты белорусских банков:

- Национальный банк Республики Беларусь (www.nbrb.by).
- Белагропромбанк (www.belapb.by).
- Белпромстройбанк (www.bpsb.by).
- Беларусбанк (www.belarusbank.by).
- Белинвестбанк (www.belinvestbank.by).
- Приорбанк (www.priorbank.by).
- Белвнешэкономбанк (www.bveb.by).
- Паритетбанк (www.paritetbank.by).
- Белорусский народный банк (www.bnb.by).
- Белорусский Индустриальный Банк (www.bib.by).
- Белгазпромбанк (www.belgazprombank.by).
- Абсолютбанк (www.absolutbank.by).
- РРБ–Банк (www.rrb.by).
- Минский транзитный банк (www.mtb.by)
- Технобанк (www.tb.by).
- Золотой талер (www.gtbank.by).
- Трастбанк (www.trustbank.by).
- Банк ВТБ (www.vtb-bank.by).
- Межторгбанк (www.itibank.by).
- Банк Москва–Минск (www.mmbank.by).
- Дельта Банк (www.atombank.by).
- Кредэксбанк (www.credexbank.by).
- Международный резервный банк (www.irb.by).
- Хоум Кредит Банк (www.homecredit.by).
- БТА Банк (www.aeb.by).
- БелСвиссБанк (www.bsb.by).
- Белросбанк (www.belrosbank.by).
- СОМБелБанк (www.sbb.by).

Лизинговые компании

Получить возможность для приобретения оборудования в целях реконструкции и развития производства можно не только с помощью внешних инвестиций и кредитов, но и в лизинг. Web-сайты основных лизинговых компаний:

- Центроимпорт (www.centroimport.by).
- Парекс Лизинг (www.parex.by).
- Агролизинг (www.agroleasing.by).
- Альянс Кредиторов (www.alliancecreditors.com).
- Альянс-Лизинг (www.alliance-leasing.org).
- Агролизинг (www.agroleasing.by)
- АСБ Лизинг (www.asbleasing.by)
- БелГАЗавтосервис (www.belgaz.by)
- БУДТЭХ (www.bud.bn.by)
- Випика (www.vipika.com)
- Мазконтрактлизинг (www.mazkl.by)
- Мобильный Лизинг (www.m-lizing.com)
- ОСТ-ВЕСТ Лизинг (www.owl.by)
- Престижлизинг (www.prestizh.biz)
- Промстройинвест (www.bpsb.by/bank/ru.bank.psi.html)
- Белсинтезлизинг (www.sintez.by)
- Вестилизинг (www.avl.by)
- Весттрансинвест (www.wti.by)
- Корпорация континент (www.kantynent.by)
- Премьерлизинг (www.premier.by)

Рынок готового бизнеса

Одним из многочисленных видов инвестирования является приобретение действующих компаний, капиталовложения в готовый бизнес. Купить или продать фирму, познакомиться с особенностями и нюансами купли-продажи готового бизнеса, можно воспользовавшись многими Интернет-ресурсами. В байнете это такие web сайты, как:

- Аукцион готового бизнеса (www.mgbr.by).
- Форум капиталиста (www.bankir.by).
- Магазин готовых бизнес-решений (www.ready-business.by).
- Виртуальная интеллектуальная биржа коммерческих идей и проектов (www.vib.by).
- Мост электронной торговли (www.bimost.com).

Инвестиции в недвижимость

Одним из основных видов капиталовложений в Беларуси являются инвестиции в жилую и коммерческую недвижимость. На специализированных на теме недвижимости web сайтах можно познакомиться с объектами и инвестиционными проектами, узнать последние тенденции развития рынка жилой недвижимости:

- Вся недвижимость Беларуси (www.realting.com).
- Коммерческая недвижимость (www.realt.by).
- Недвижимость в Беларуси (www.hata.by).
- Недвижимость и земля (www.realty.prodom.by).

Деловые издания инвестиционной тематики

Специализированных периодических изданий по инвестициям в Беларуси нет. Однако тема инвестиций постоянно находит отражение на страницах белорусских деловых изданий и средств массовой информации, таких как:

- Агентство экономической информации «ПРАЙМ-ТАСС» (www.prime-tass.by).
- Информационное агентство «ECOPRESS» (www.ecopress.by).
- Агентство финансовых новостей (www.afn.by).
- Белорусы и рынок (www.belmarket.by).
- Экономическая газета (www.neg.by).
- БДГ on-line (www.bdg.by).
- Белгазета (www.belgazeta.by).
- Журнал «Дело» (www.delobelarus.com).
- Электронная рассылка инвестиционных «ноу-хау»(www.zhalevich.com).

Валютно-фондовый рынок

Основой инвестиционного рынка любого высокоразвитого государства является фондовый рынок, который в Беларуси находится еще, можно сказать в зачаточном состоянии.

- Белорусская Валютно-Фондовая Биржа (www.bcse.by).
- Республиканский центральный депозитарий ценных бумаг (www.centraldepo.by)
Рынок Форекс (от английского Forex, Foreign Exchange) - это международный валютный рынок. Курсы валют на рынке Форекс постоянно изменяются под действием различных факторов. На этом рынке работают банки, инвестиционные фонды, экспортеры, импортеры, крупные и мелкие компании, а также частные лица.
- Портал Forex-BY (www.forex-by.com).
- Информационно-аналитическая территоия ProForex (www.proforex.by).
- Форекс в Республике Беларусь (www.fxline.by).
- Форекс Клуб (www.forexclub.by).
- Представительство LiteForex (www.liteforex.by).

Свободные экономические зоны и парки

В целях развития инфраструктуры привлечения иностранных инвестиций в Беларуси созданы свободно-экономические зоны и парк высоких технологий, с льготными условиями налогообложения для предприятий-резидентов этих институциональных образований. Их сайты:

- СЭЗ «Минск» (www.fezminsk.by).
- СЭЗ «Гродноинвест» (www.grodnoinvest.com).
- СЭЗ «Брест» (www.fez.brest.by).
- СЭЗ «Могилев» (www.fezmogilev.com).
- СЭЗ «Гомель-Ратон» (www.gomelraton.com).
- СЭЗ «Витебск» (www.fez-vitebsk.com).
- Парк высоких технологий (www.park.by).

Государственное управление

В структуре органов государственного управления работают подразделения, занимающиеся вопросами привлечения иностранных инвестиций развития инфраструктуры инвестиционной деятельности. Информацию о деятельности этих подразделений можно получить на официальных сайтах министерств, комитетов, ведомств:

- Совет Министров Республики Беларусь (www.government.by).
- Министерство экономики Республики Беларусь (www.economy.gov.by).
- Министерство иностранных дел Республики Беларусь (www.mfa.gov.by).
- Официальный интернет-портал Президента Республики Беларусь (www.president.gov.by).
- Государственный комитет по имуществу Республики Беларусь (www.gki.gov.by).
- Министерство финансов Республики Беларусь (www.minfin.gov.by).
- Дипломатические представительства Республики Беларусь (www.belembassy.org).

Во всех областных и Минском городском исполнительном комитете функционируют подразделения, курирующие инвестиционные вопросы в регионах. Некоторую информацию об инвестиционных возможностях областей Беларуси и контактные данные должностных лиц можно получить на официальных сайтах административных единиц.

- Гомельский областной исполнительный комитет (www.gomel-region.gov.by).
- Могилевский областной исполнительный комитет (www.region.mogilev.by).
- Витебский областной исполнительный комитет (www.regadmin.vitebsk.by).
- Брестский областной исполнительный комитет (www.brest-region.by).
- Гродненский областной исполнительный комитет (www.region.grodno.by).
- Минский областной исполнительный комитет (www.minsk-region.gov.by).
- Минский городской исполнительный комитет (www.minsk.gov.by).

Общественные организации

Огромными, не всегда эффективно используемыми возможностями в области привлечения инвестиций обладают общественные организации, бизнес-союзы и деловые ассоциации. Информация об инвестиционных инструментах этих организаций размещена на официальных web-сайтах бизнес-союзов:

- Белорусская торгово-промышленная палата (www.cci.by).
- Белорусский союз предпринимателей (www.belsp.com).
- Минский столичный союз предпринимателей и работадателей (www.allminsk.biz).
- Республиканская конфедерация предпринимательства (www.belarusbusiness.by).
- Белорусский союз предпринимателей и нанимателей имени профессора М. С. Кунявского (www.bspn.nsys.by).
- Белорусский союз лизингодателей (www.liz.by).
- Ассоциация белорусских банков (www.abbanks.by).

Международные организации

Неоценимую помощь в поиске инвестора и даже в самом процессе инвестирования могут оказать международные организации, обладающие в этой сфере огромным потенциалом:

- Немецко-белорусский экономический клуб (www.belarus.ahk.de).
- Союз России и Беларуси (www.soyuzinfo.ru).
- Секретариат СНГ (www.cis.minsk.by).
- Организация объединенных наций в Беларуси (www.un.by).
- Ассоциация центров международной торговли (www.wtc.by).
- Junior Chamber International (www.jci.cc).
- Международный валютный фонд (www.mvf.ru).
- Международная финансовая корпорация (www.ifc.org/russian).
- Европейский банк реконструкции и развития (www.ebrd.com/ru).

Деловые мероприятия

В Республике проводятся международные инвестиционные форумы, втречи деловых кругов, визиты делегаций иностранных государств. Об этих мероприятиях, посвященных вопросам инвестирования можно узнать на web-ресурсах:

- Международная конференция «Развитие инвестиционных процессов в Республике Беларусь: приватизация, IPO, приобретение готового бизнеса, M & A (слияния и поглощения)» (www.conference.ready-business.by)
- Международная банковская конференция «Банк, капитал и инвестиции для бизнеса и регионов» (www.ibc.by.ru).
- Обзор всех бизнес-мероприятий на Белорусском инвестиционном форуме (www.bankir.by), на портале «Белорусский Бизнес» (www.bel.biz).

Заключение

Автор обзора ставил цель собрать и классифицировать все белорусские web сайты, посвященные теме привлечения инвестиций. Цель обзора – предоставить читателю рабочий инструмент, благодаря которому, он мог вооружившись персональным компьютером и Интернетом, получить исчерпывающую информацию по теме инвестирования в Беларуси. Естественно, что обзор не претендует на 100%-ю полноту, поэтому автор заранее извиняется за отсутствие в обзоре каких-либо полезных в области инвестиций в Беларуси web-сайтов и просит присылать ссылки на интересные по вашему мнению ресурсы, которые будут опубликованные в дальнейшем.
Электронная версия данного обзора со всеми ссылками на выше упомянутые Интернет-ресурсы находится по адресу: www.zhalevich.com/content/view/144/ . Здесь можно также познакомиться с комментариями посетителей, добавить свой отзыв или замечания к данной статье, поучаствовать в дискуссии специалистов, а также указать на отсутствующий в обзоре, но важный с точки зрения развития инвестиционных процессов web-ресурс.

 Об авторе: Андрей Жалевич, заместитель директора ООО "Магазин готовых бизнес-решений"

Владимир Савенок

Планирование личных финансов. Зачем это нужно?

Для меня, человека, который занимается оказанием услуг по планированию личных финансов (в том числе, по планированию инвестиций) вопрос «Зачем это нужно?» звучит не совсем понятно. Зачем нужно планировать бюджет компании? Зачем нужно планировать будущую деятельность компании, в том числе и то, куда инвестировать полученную прибыль?
Так же, как для вас очевидным является ответ на эти вопросы, для меня очевиден ответ на вопрос, относящийся к личным финансам. Ведь физическое лицо ничем практически не отличается от юридического лица (в том, что касается денег) – и у того, и у другого есть доходы и расходы. У того, и у другого есть активы и пассивы (хотя последние есть, к счастью, не у всех). То есть, у любого человека, как и у любой компании, есть финансовые отчеты.

Что происходит с компанией, если руководитель не контролирует эти отчеты? – У компании неизбежно появятся финансовые проблемы.

Те же проблемы происходят и с человеком, если он не контролирует свои деньги. Если он не планирует свои денежные потоки. Если у него ПРОСТЕЙШЕГО Личного Финансового Плана.



Данная статья будет разбита на две части.

Первая часть будет посвящена вопросам планирования собственного бюджета и своих денежных потоков. Другими словами, я попробую найти ответ на вопрос – Где взять деньги?

Вопрос планирования бюджета вдвойне актуален сегодня, когда все банки предлагают физическим лицам брать кредиты на любые цели. Если человек не может спланировать свои денежные потоки, не может четко понять, сможет ли он погасить все эти кредиты и из каких средств – его в будущем ждут большие финансовые проблемы.

Вторая часть посвящена вопросам инвестирования и разработке инвестиционного плана, или поиск ответа на вопрос – Что делать с деньгами? Этот вопрос даже более важен, чем первый, и приносит немало головной боли тем, у кого есть деньги, потому что им есть что терять.



Итак, давайте поговорим о том, как можно получить все, что вы хотите (квартиру, автомобиль, хорошую пенсию), и что для этого нужно сделать.

Ко мне однажды обратилась семейная пара с просьбой разработать для них Личный финансовый план. У них были довольно глобальные цели, но при этом они не могли для себя понять, как их можно достичь. Какие то пути получения того, что они хотели, они нашли, но не были уверены в том, что эти пути верные. Именно поэтому они и обратились в нашу компанию.

Итак, какова была их начальная ситуация.

Олег и Юля (давайте будем называть их так) имеют общий доход на семью в размере 2,000 долларов. Детей у них нет.

Ежемесячные расходы составляют 1,400 долларов.

То есть ежемесячно они могут инвестировать разницу между доходами и расходами в размере 600 долларов.

Какие же цели были у данной семьи?

В 2022 и в 2023 годах Олег и Юля соответственно уходят на пенсию и хотят получать пенсию в размере 3,000 долларов (Олегу) и 1,500 долларов (Юле).
Через 1 год – купить новый автомобиль стоимостью 33,000 долларов.
Через 5 лет – купить дом стоимостью 450,000 долларов.
Это – основные цели. Были и более мелкие цели, как-то сделать ремонт в квартире и т.п.

Какие активы есть на сегодняшний день у семьи?

Во-первых, у них есть квартира в Москве, которую они сдают в аренду (этот доход учтен в общих доходах семьи).

Во-вторых, у них есть квартира, в которой они живут, стоимостью 220,000 долларов.

В-третьих у них есть автомобиль стоимостью 5,000 долларов.

В-четвертых, ….. А больше ничего нет. Даже счета в банке нет. Точнее, счет есть, но он текущий и почти всегда пустой.

Кстати сказать, такая ситуация встречается довольно часто.

Люди показывают, что их доходы выше расходов на определенную величину (в нашем примере – на 600 долларов). После изучения их отчетов я задаю им простейший вопрос – Куда вы инвестируете эту разницу между вашими ежемесячными доходами и расходами? И очень часто получаю от них встречный вопрос – Какую разницу? Никакой разницы нет.

Это – результат отсутствия контроля за своими деньгами.

Юля и Олег также сказали, что у них на счете в банке ничего нет, но в то же время они сказали, что без проблем смогут инвестировать 600 долларов ежемесячно, если такая цель будет поставлена. Исходя из этого, мы и делали расчеты их плана.

ИТАК, типовая ситуация – доходы 2000 долларов в месяц, а желания – на миллион. Именно миллион долларов (и даже больше – 1,100,000 долларов) им понадобится только для того, чтобы получать ту пенсию, которую они указали – 4,500 долларов в месяц на двоих.

А помимо этого еще нужны и хороший автомобиль, и красивый дом за городом.

Как выйти из этой ситуации? Можно ли получить все то, что хочешь, разработав какой-либо план?

Безусловно, можно. И именно план покажет, что нужно сделать для того, чтобы достичь своих целей и получить все то, что вы хотите. При этом нужно четко понимать, что невозможно иметь одновременно и дом за полмиллиона долларов, и автомобиль за 36,000 долларов (именно такая будет его стоимость с учетом дополнительных расходов а получение кредита и на страхование), и собрать капитал на пенсию в размере 4,500 долларов при ежемесячном инвестировании 600 долларов.

Поэтому после того, как мы делаем предварительные расчеты для наших клиентов, мы показываем им, насколько выполнимы их будущие цели.



Выхода из ситуации Юли и Олега есть два:

Откорректировать свои цели под текущую ситуацию, то есть стать реалистами. Это значит, что нужно, к примеру, рассчитывать на автомобиль стоимостью не 36,000 долларов, а 10-12 тысяч долларов. Купить дом не под Москвой за 450,000 долларов, а под Тамбовом за 100,000 долларов. И планировать пенсию не 4,500 долларов, а 450 долларов.
2. Увеличить уровень доходов настолько, чтобы данные цели стали реальностью.





Для Юли и Олега мы сделали предварительные расчеты и показали им, что их текущие цели неосуществимы. Ниже – письмо нашего консультанта Юле и Олегу.



«Предварительные расчеты показывают:

1) Купить машину Вам вполне реально. Но расходы по обслуживанию кредита значительно уменьшают сумму к инвестированию (в среднем на 5000 долларов в год) либо отдаляют начало инвестиций на пять лет. При этом реальная переплата за счёт процентов по машине составит порядка 5000 долларов.

2) Купить дом за 450 000 долларов даже при продаже Вашей существующей квартиры за 220 000 долларов при существующих дохода, расходах и возможных накоплениях в течение 5 лет, не представляется возможным.

Ежемесячный платёж по кредиту составит 1 746 долларов при условии:

- первоначального взноса в размере 50%

- процентная ставка 9% в долларах

- срок 30 лет

При совокупном доходе в 2000 долларов банк не одобрит такой ежемесячный платёж, да и Вам самим будет трудно.

3) По пенсии. Чтобы получать пенсию в размере 4 500 долл. необходимо накопить к пенсионному возрасту капитал в размере 1 100 000 долларов. Для накопления такой суммы необходимо инвестировать ежемесячно не менее 2,750 долл. под 8,2% годовых.

В нашем же случае даже при:

- агрессивном инвестировании (100% средств под 15% годовых)

- в режиме жёсткой экономии (то есть без учёта дополнительных расходов на машину и увеличения затрат после планового рождения ребёнка),

- отказе от покупки машины,

- отказе от покупки дома,

в течение 16 можно сформировать капитал в размере 460 000 долл., что в итоге даёт 2,000 долларов пенсии (на двоих).



В связи с вышеперечисленным, предлагаю ещё раз пересмотреть цели на предмет их осуществимости. И предлагаю обсудить этот вопрос».



Что в результате решили делать Юля и Олег?

Прежде всего хочу сказать, что они выбрали первый вариант развития – откорректировать свои цели под текущую ситуацию, так как на тот момент он не видели путей увеличения своих доходов.

Они не отказались от покупки нового автомобиля, но со своей мечтой о доме они расстались.

На пенсию в размере 4,500 долларов в месяц они также больше не рассчитывают – их пассивный доход к 2023 году составит (по консервативным оценкам) приблизительно 600 долларов в месяц на двоих.

Какой вывод можно (и обязательно нужно) сделать из этого примера?

Если у вас есть цели на будущее (покупка квартиры, дома, автомобиля), прежде всего нужно рассчитать ПЛАН ваших денежных потоков. Как правило, сложно купить квартиру без использования кредита. Но для того, чтобы понять, сможете ли вы на протяжении длительного срока выплачивать немаленькие проценты по этому кредиту, нужно сделать расчеты. Или, другими словами, нужно разработать свой Личный финансовый план.

Если бы Юля и Олег не сделали эти расчеты (если бы мы их не сделали для них), они могли бы стать банкротами, так как не имели бы возможности платить по всем своим кредитам.

Я еще раз повторю, что, для того, чтобы понять, как можно достичь своих целей, необходимо сделать расчеты. И уже после этого, на основании реалистичных расчетов, вы можете думать, что делать далее. В ситуации, когда вы не знаете, как собрать деньги на покупку квартиры или автомобиля, есть два выхода:

- урезать свои текущие расходы;

- увеличить свои текущие доходы.

Каждое из этих действий приводит к одному и тому же результату – вы увеличите инвестируемую часть своего дохода. Именно в этом состоит цель принимаемых действий.



Вы ведь прекрасно понимаете, что если все 100% вашего дохода уходит на расходы, никакие ваши цели и планы на будущее (беззаботная и скорая пенсия, хорошее образование для детей, новая квартира, дом в пригороде или на берегу Адриатического моря и т.д.) не могут быть достигнуты. Именно поэтому вы ВСЕГДА должны инвестировать часть своего дохода, каким бы он ни был.

В жизни встречаются и обратные ситуации – намного более приятные, когда доходы человека с лихвой позволяют ему достичь всех его целей. Хотя иногда он сам этого не понимает. И ему точно также нужен план, чтобы видеть, каким образом будут достигнуты его цели.

У меня в практике был случай, когда после разработки плана для моего клиента я сказал ему, что для достижения всех его целей ему достаточно инвестировать 3,000 долларов в месяц (или 36,000 долларов в год). При этом ситуация у этого клиента была такова, что его доходы превышали его расходы на 5,000 долларов. Он был очень удивлен этим расчетам и спросил, может ли он в этой связи расходовать ежемесячно на 2,000 долларов больше? На что я ему ответил, что может, если уверен, что на протяжении срока реализации плана его ситуация не изменится к худшему.

С другой стороны, он может подумать о том, чтобы прекратить свою рабочую деятельность (другими словами, уйти на пенсию, хотя женщины очень не любят это выражение) ранее запланированного срока на пять лет. Выбор за ним. Но выбирать всегда легче, если у вас есть цифры и вы знаете, из чего выбирать.

Вы знаете, какой самый популярный вопрос, который задают нам практически все, когда обращаются к нам за консультациями? - Куда конкретно вы советуете вложить деньги?

На примере, приведенном выше, у клиентов сразу возник вопрос, куда инвестировать разницу между доходами и расходами в размере 600 долларов.

И вот так постепенно мы переходим с вами ко второй части данной статьи, посвященной вопросам инвестирования.

Должен сказать сразу, что в основном мы работаем с клиентами из России, законодательство которой очень сильно отличается от законодательства РБ. Граждане России могут беспрепятственно инвестировать любые суммы за рубежом. Да и в самой России очень быстро развивается финансовый рынок и у людей есть большой выбор инвестиционных инструментов.

Беларусь в этом плане очень сильно ограничена. В республике фактически есть три основных инвестиционных инструмента – банковские депозиты, недвижимость, бизнес. Хотя возможности инвестирования за рубеж у белорусов также есть.



Итак, об инвестировании.

Личный финансовый план, о котором я говорил выше, обязательно включает в себя план инвестирования. Что такое план инвестирования? Фактически это план, показывающий, как ваши средства будут распределены по разным инструментам с разной степенью рыночного риска и в разных валютах.

Я нередко слышал от людей, что самым надежным инвестиционным инструментом является недвижимость. Другие говорят, что лучше золота ничего нет – оно вечно.

Есть также и такие, кто считает, что лучшим местом для вложения средств является фондовый рынок.

Я не могу согласиться ни с одним из этих мнений – в мире нет и никогда не было такого рынка (или такого инвестиционного инструмента), который бы постоянно шел только вверх. История знаем массу примеров кризисов и обвалов на любом рынке. В том числе и на рынке недвижимости, когда в 1987 году недвижимость в США упала на 40-45% и достигла уровня цен 60х годов. В 1990 году произошел обвал рынка недвижимости в Японии – на 50%!

И на других рынках происходили подобные кризисы – я просто показал на это на примере недвижимости, которую очень многие люди в России и в Беларуси считают самым надежным вложением средств.

Почему происходят такие обвалы и кризисы? Очень точно об этом сказал Бенджамин Грэхэм – один из самых известных инвесторов в мире, учитель Уоррена Баффета:

«Бесконтрольный оптимизм может превратиться в манию. А одним из главных признаков мании является забвение уроков истории».

Когда мне задаю тот самый популярный вопрос, я неизменно привожу всем пример того, как инвестируют свои деньги миллионеры (не те миллионеры, которые сколотили состояние за 1-2 года на приватизации или другими способами, а те, кто именно заработал свои миллионы и кто прекрасно знает цену деньгам).

Ниже – примерная структура активов миллионеров:

20% - ценные бумаги и инвестиционные фонды;

25% - пенсионные планы (консервативные инвестиции с минимальными рисками);

20% - недвижимость;

20% - бизнес;

15% - другие, в том числе банки.

При этом часть их капитала инвестирована в зарубежные активы (как правило, ценные бумаги).

Конечно, доля средств в каждом из этих активов может отличаться от данной структуры, но основным является то, что эти люди, которые пережили не один экономический кризис, предпочитают держать свои деньги в разных активах, а не в каком-то одном.

И в России, и в Беларуси очень многие люди инвестируют свои деньги в недвижимость – в строительство домов, коттеджей, офисов. При этом не все они уверены, что это окажется эффективным вложением средств в будущем, т.к. цены на недвижимость во всем мире выросли очень сильно за последние 5 лет.

Мы в своей практике всегда придерживались определенного принципа, когда давали рекомендации клиентам по покупке или строительству недвижимости – если вы покупаете (строите) квартиру или дом для себя, не смотрите на рынок и не ждите, что, возможно, цены на недвижимость в следующем году упадут. К сожалению (или к счастью) предсказать это невозможно – даже, если цены очень высоки и рынок перегрет, он может еще на протяжении 3-5 лет идти вверх на эмоциях.

Если же вы решили купить недвижимость для того, чтобы инвестировать свободные средства, нужно попытаться оценить рынок и понять, насколько он недооценен и переоценен.

Как это сделать? Мы в своей практике оценки ориентируемся на уровень дохода, который получает инвестор от своей инвестиции. К примеру, если доход от сдачи в аренду квартиры сегодня составляет 4-5% годовых, говорить о том, что рынок недооценен, будет неправильным. Жилая недвижимость очень быстро росла в прошлые годы, когда доход, получаемый от аренды, составлял 15-20% годовых, и немного превышал уровень процентных ставок по депозитам.

Такая ситуация с жилой недвижимостью сложилась сегодня в Минске, Москве, Киеве. Именно по этой причине рост недвижимости в Москве прекратился в октябре 2006г. В Минске и Киеве – чуть позже.

В то же время офисная и коммерческая недвижимость приносят более высокий доход (до 20% годовых) и поэтому эту недвижимость можно рассматривать, как объект эффективного вложения средств.

Другой очень привлекательный рынок – фондовый. В Беларуси его практически нет и будет ли он развит до того уровня, когда инвесторы смогут покупать и продавать ценные бумаги через брокера на бирже, сказать очень трудно.

Легально инвестировать деньги на зарубежных фондовых рынках (в том числе, на российском) гражданам Беларуси можно, но для этого нужно получить разрешение НБ РБ.





Фондовый рынок, как и рынок недвижимости, в долгосрочной перспективе всегда растет. Мы помогаем нашим клиентам выбрать соответствующие инвестиционные фонды (ПИФы) для инвестирования, так как их сегодня даже в России более тысячи. А за рубежом их десятки тысяч и разобраться в этом огромном количестве предложений крайне сложно даже опытному инвестору.

В любом случае выбор фонда зависит, в первую очередь, от риска, который готов принять на себя инвестор. Потерять все деньги при инвестировании в фоны практически невозможно, но потерять часть капитала можно при любом инвестировании. Если вы выберете для инвестирования агрессивные ПИФы, ваш капитал может уменьшится даже на 50%. Это важно понимать, когда вы принимаете решение об инвестировании.



Что делать, когда есть угроза падения фондового рынка? Нужно ли продавать свои паи ПИФа?

Во-первых, угрозу падения всегда сложно предугадать – оно (падение) всегда приходит неожиданно.

Во-вторых, мы рекомендуем нашим клиентам иметь в своих портфелях такие инструменты, которые не теряют свою стоимость при падении фондового рынка. Именно таким инструментом являются хедж фонды – они зарабатывают деньги и на росте, и на падении фондового рынка.

Но хедж фонды – инструмент не для всех. Минимальная сумма, которые принимают хедж фонды от инвесторов – 20,000 долларов (евро, швейцарских франков). Есть хедж фонды, у которых минимальная сумма для инвестирования составляет 200,000 долларов, 500,000 долларов и более.

Я не буду уделять много внимания этим вопросам, так как в Беларуси не присутствуют данные инвестиционные инструменты, а инвестирование за рубежом для граждан Беларуси связано с определенными трудностями, о которых я упоминал выше.



Куда еще можно вложить деньги? Драгоценные металлы.

В последние годы банки очень активно рекламируют этот инструмент, чтобы продавать золотые слитки.

Действительно, за период с 2000 года цена на золото выросла с 300 долларов до 700 долларов за Троицкую унцию. Это связано с начавшейся войны в Ираке, так как на цену золота в первую очередь влияет политическая обстановка в мире.

Но я скептически отношусь к инвестированию в золото и другие драгоценные металлы. При этом я даже не говорю о покупке физического золота – я считаю это не инвестированием, а защитой от ядерной войны. Покупка слитков абсолютно не эффективна – большая маржа при покупке и продаже, наличие НДС при продаже слитка, проблемы с хранением. Все это делает такое приобретение слитков неэффективным.

Но есть еще более весомый аргумент – 27 лет назад, в начале 1980 года, цена на золото поднималась выше 750 долларов за унцию. Это значит, что за 27 лет цена на золото все еще не достигла своего исторического максимума.

Я думаю, банки никогда не покажут вам эту статистику по цене на золото – они предпочитают показывать график движения цен за последние 5 - 7 лет.



Еще один способ зарабатывания денег активно рекламируется на белорусском рынке – FOREX.

Я уже очень много раз писал о моем отношении к игре на валютном рынке – и в статьях, и в книгах, и в рассылках. И мое отношение не меняется – я ставлю знак равенства между Форексом и казино. Это – игра. Доля тех, кто выигрывает на форексе и в казино одинакова – не более 5% всех играющих. Именно он и являются настоящими профессионалами. Все остальные 95% - игроки.

Мне очень часто и активно возражают те, кто занимается организацией этой игры (я имею в виду форекс, а не казино). Я их прекрасно понимаю, потому что организация торговой площадки для игроков - это очень хороший бизнес (как и организация казино).

Наблюдая за валютным рынком и за теми, кто работает на этом рынке, у меня создается впечатление, что на рынке ФОРЕКС не выигрывает никто! Деньги просто перемещаются по всему миру из одних рук в другие. Сегодня один выиграл деньги на валютном рынке, а завтра он их проиграл и они перетекли в другие руки.

Я часто встречаю в Москве такую рекламу: «В 19… году Джордж Сорос заработал 950,000,000 долларов, играя на валютном рынке против английского фунта».

Очень удачная реклама. Она всегда привлекает мое внимание и, уверен, не только мое. Кому не хотелось бы заработать много и быстро? И именно за этим люди и идут на валютный рынок, не понимая, что фактически они идут в казино.

Так вот, вернусь к этой рекламе. Она действительно сделана профессионально и привлекает внимание множества людей. Но, как и положено любой рекламе, она не открывает вторую сторону медали.

В то время, когда Сорос «воевал» с Банком Англии, пытаясь обвалить английский фунт, я работал в банке и мы с моими коллегами с интересом наблюдали за этой дуэлью. И тогда Джордж Сорос действительно победил Банк Англии, фунт упал в цене и Сорос заработал на этом почти миллиард долларов.

Немного позже, вдохновленный своим успехом в борьбе с центральным банком Англии, Сорос решил провести такую же операцию и центральным банком Германии – Дойче Бундесбанком. И он начал свои атаки на немецкую марку, пытаясь обвалит ее цену также, как он ранее обвалил фунт.

Но вот беда – Дойче Бундесбанк вступил в нешуточную борьбу с Джорджем Соросом и вышел из нее победителем. Он не позволил Соросу так поступить с немецкой маркой, как тот поступил с фунтом. В результате этой операции Джордж Сорос проиграл 900,000,000 миллионов долларов.

Любопытно? На мой взгляд, это очень показательно. Результат работы Дж. Сороса – это хороший результат для тех, кто работает на валютном рынке.

Я не буду пытаться переубедить здесь тех, кто считает, что может заработать на форексе. Я просто рекомендую не работать на форексе со всем своим капиталом, а выделить на эту игру не более 5%. А лучше – не более 2%. Уверен, что ваш личный опыт поможет вам понять, что для большинства людей форекс – игра, и шансы там такие же.

И в заключении этого раздела о форексе не могу не привести выдержку из письма одно из моих читателей. Это мнение человека с богатым личным опытом.



А вот письмо от одного из посетителей моего сайта о его опыте работы на Форексе.

«Здравствуйте Владимир Степанович!

...Заработанные мною различными способами деньги имели особенность очень быстро куда-то исчезать. Принял решение инвестировать по-русски, в самые спекулятивные, рискованные программы.

Существенную для меня часть личных денег потерял на Форексе в свое время, куда отдал в управление моему знакомому. Но это меня не остановило. Данная тема меня увлекла. Было создано в Новосибирске предприятие, в которое собрали лучших трейдеров Новосибирска того времени. Деньги зарабатывали на Форексе, через американского брокера. Итог: потерянные деньги личные, инвесторов, инфаркт ведущего трейдера.

После этого случая понял, что к теме инвестирования поверхностный подход не подходит.

С уважением,Игорь»



В заключении я хотел бы сказать несколько слов о единственном на сегодняшний день легальном способе инвестирования за рубеж, при котором нет необходимости брать дополнительные разрешения у НБ РБ – инвестирование в страховые компании.

Законодательство РБ не ограничивает граждан РБ в приобретении полисов страхования жизни за рубежом. Если же вы приобретаете полис накопительного страхования, вы фактически инвестируете свои деньги за рубежом.

Суть программ накопительного страхования состоит в том, что клиент компании страхует свою жизнь и одновременно накапливает капитал. Это – очень консервативное инвестирование и рассчитывать на высокую доходность здесь не стоит. Но при этом очень важным моментом является то, что компания страхует жизнь клиента. Причем страховая защита может составлять от 15,000 до 1,000,000 долларов.



Практически в каждом плане, который мы разрабатываем для наших клиентов, мы рекомендуем им открыть такую программу в зарубежной компании (а не в российской или белорусской). Мы рекомендуем открывать такие программы тем, кто является основным кормильцем в семье, то есть чья доля общего семейного дохода составляет не менее 60%.

Если у человека нет иждивенцев (детей, неработающей супруги, неработающих родителей), ему нет необходимости страховать свою жизнь. В такой ситуации ему лучше инвестировать свои деньги в другие инструменты с более высокой доходностью.

Почему мы рекомендуем зарубежные компании, а не местные? Причина одна – и белорусские, и российские компании принимают взносы только в национальной валюте и дают гарантии на будущее тоже в национальной валюте. Поэтому я не рискую давать своим клиентам рекомендации инвестировать свои деньги на 10-20 лет в рублях.



Что касается консервативности инвестирования в страховые компании, то здесь есть одно исключение. Так называемые фондовые страховые компании дают возможность своим клиентам инвестировать свои деньги не столь консервативно и предлагают им выбрать для инвестирования те инвестиционные фонды, которые им нравятся. При этом компания гарантий клиенту не дает. Мне нравится такая опция и я часто предлагаю своим клиентам инвестировать именно так – без гарантий, но с возможностью инвестирования в выбранные фонды. Ведь у нас с иностранцами разное понятие о консервативности. Для них инвестирование в портфель, который дает 10-12% годовых – это уже агрессивное инвестирование. Для нас же – это консервативное инвестирование.

Нам бы получить 30-40% годовых! На самом деле инструменты с такой потенциальной доходностью несут с собой огромные инвестиционные риски.



В мире существует очень много разных инвестиционных инструментов. Неискушенному человеку очень просто запутаться во всем этом, поэтому всегда лучше воспользоваться услугами консультантов, которые разбираются в этих вопросах. В России уже появились компании, которые оказывают консультационные услуги гражданам по вопросам планирования и инвестирования своего капитала (и мы занимаем среди них лидирующее место). В Беларуси также появляются первые финансовые консультанты и я надеюсь, что этот рынок разовьется и через год – другой появится новый журнал под названием Финансовый Консультант.

В заключении я еще раз хочу сказать то, о чем говорил вначале – до того, как предпринимать какие-либо шаги по инвестированию, сделайте свой личный план, чтобы видеть свои будущие денежные потоки. Такой план покажет вам, куда вы движетесь, и что следует делать далее.



Желаю вам успехов и скорейшей финансовой независимости!

Владимир Савенок, Генеральный директор Консалтинговой группы «Личный Капитал»,

В практике проведения корпоративных тренингов я давно встретился с интересной проблемой. Это проблема неявного сопротивления участников тренинга внедрению полученных знаний и технологий в практику. Участники  некоторых тренингов заявляют: «Мы это все знаем и давно делаем в своей работе».  Но, проведенная перед тренингом диагностика показывает совершенно другое положение вещей. Немногое  из указанного участники тренинга знают, еще меньше  используют в повседневной деятельности.

Первый прецедент, который имел место в моей практике, вначале поставил в тупик. Что делать в данной ситуации? Впоследствии накопился определенный опыт, который и будет представлен в данной статье. Этот опыт я изложу на примере одной компании, тренинг в которой проходил недавно.

Итак, мы находимся  на корпоративном тренинге для менеджеров среднего звена. Особенность аудитории в том, что в компании обучение проводится очень редко, а персонал меняется достаточно быстро («текучка кадров» на общепринятом языке). Но компания растет и директор осознал, что нужны реальные изменения в управлении. Начать он решил с изменений в управлении структурными подразделениями. Как обычно вначале мы провели диагностику системы управления, включающую в первую очередь интервью и тестирование.

Диагностика показала довольно низкий уровень управленческих знаний и  компетенций у менеджеров (руководителей отделов). У большинства из них был выявлен бессистемный, малокомпетентный стиль управления подразделением, основанный на решении сиюминутных задач. Однако, в ходе тренинга, несколько менеджеров заявили о том, что  они давно владеют предложенной им тренерами информацией, технологиями, активно используют их на практике. «Зачем же нас этому учить?» - сказали они.   С такой ситуацией встречались многие бизнес-тренеры и знают, что она требует каких-то решений. Иначе, эффективность тренинга начнет резко уменьшаться. Что же делать?

Во-первых: исходить из того, что мы встретились с формой пассивного сопротивления  участников тренинга получению и внедрению знаний на практике.  Форма этого сопротивления, действительно, пассивная, поскольку участники в целом достаточно лояльны и не проявляют откровенного саботажа. Просто, они хотят донести до тренеров мысль «мы, конечно, вас послушаем, но на этом все и закончится». Значит, нужно «не попадаться на удочку» и спокойно преодолеть возникшие трудности.

 Интересно, что, как правило,  количество таких «сопротивленцев» составляет либо 80% от числа участников тренинга, либо 20%. То, есть сопротивление носит либо организованный характер (и тогда нужны серьезные меры по реагированию)  либо проявляется стихийно у нескольких участников (в этом случае нет серьезных проблем, поскольку сама группа не даст оказать им деструктивного влияния на процесс тренинга). Но, у нас было 80% «сопротивленцев» и мы понимали, что «разруливать» нужно самим.

Шаг 1. Нужно предложить участникам тренинга несколько заданий, которые объективно покажут реальный уровень знания темы и практику ее применения  в своей работе (последнее ОЧЕНЬ ВАЖНО). Поскольку мы  проводили тренинг по базовым навыкам менеджера среднего звена, то наши задания предполагали темы:

Д.М.Крупский. Руководитель проекта «Виртуальная интеллектуальная биржа коммерческих идей и проектов»

ИННОВАЦИИ СОВЕТСКОЙ ЭПОХИ: ОПЫТ ПРОШЛОГО ДЛЯ МОДЕРНИЗАЦИИ БЕЛАРУСИ

Почти два десятилетия прошли с момента исчезновение Советского Союза – одной из двух мировых сверхдержав, само существование которой всю вторую половину двадцатого столетия являлось важным фактором планетарного мироустройства. И только сейчас, когда стали доступны советские архивы, становится возможным исследовать и оценить те реальные инструменты и технологии социального управления, которые либо были созданы, либо восприняты и широко применялись в СССР.
В свое время, выдающийся испанский философ Х.Ортега-и-Гассет открыл закономерность социального восприятия времени [1]. Ее суть заключается в том, что для каждого общества временной лаг, отделяющий «историческое прошлое» от относительного, составляет примерно сорок лет, т.е. время активной жизни одного поколения. То, что лежит за его пределами, уходит за горизонт людской памяти ныне живущих, и, следовательно, становится, перефразируя великого поэта, «делами давно минувших дней, преданием старины глубокой…». Эта важная закономерность имеет то следствие, что за горизонтом относительного прошлого, действительная картина событий зачастую воспринимается ныне живущими, в лучшем случае, сквозь призму проблем сегодняшнего дня, когда все происшедшее кажется однозначным и очевидным, а состоявшиеся изменения как будто сами собой разумеющимися. В худшем – прошлое нещадно искажается и мифологизируется в угоду текущей политической коньюктуре.
Цель данной публикации заключается, во-первых, в попытке показать те реальные новации в духовной, социально-политической и экономической сферах, которые были успешно апробированы в Советском Союзе, обеспечили решение насущных проблем развития страны, и стали примером для изучения и подражания в других странах, в том числе, и в странах с развитой рыночной экономикой; и, во-вторых, проанализировать возможности использования советского наследия в процессе комплексной модернизации Беларуси.
В 1922 году - году своего образования – Советский Союз был разоренной и нищей страной, которая на протяжении последних 7-ми лет (1914-1921 г.г.) последовательно выдержала первую мировую и гражданскую войны, две революции (февральскую и октябрьскую), иностранную оккупацию и интервенцию на своих окраинах. Голод и разруха, хаос и анархия стали постоянными спутниками ее жителей, в мировосприятии большинства которых преобладали апокалипсические интонации [2, с.40-41]. Пришедшая к власти в результате октябрьской революции и кровавой гражданской войны партия большевиков не имела доселе опыта социального и государственного строительства, и сама все более погружалась в пучину межфракционной борьбы. Более того, уничтожив существующую в Российской империи социально-политическую и экономическую систему, физически ликвидировав немалую часть прежних имущих классов, большевики сделали страну изгоем в глазах всего цивилизованного мира. Советский Союз фактически и юридически оказался в политической и экономической изоляции – на обочине истории.
Именно на этом фоне, ставший генеральным секретарем Всесоюзной коммунистической партии (большевиков) (а тогда это – не более чем техническая должность) И.В.Сталин начал свой путь к высшей политической власти в партии и государстве. В 1928 году, когда надежды на мировую революцию угасли, по инициативе Сталина был взят курс на строительство социализма в СССР, начата модернизация страны, первоочередной задачей которой являлось преодоление отсталости в военно-технической сфере и создание современной военной промышленности, рассматриваемой большевистским руководством в качестве гаранта обеспечения безопасности Советского государства [3, с.21]. Всего за одно десятилетие Советский Союз превратился в одну из ведущих индустриальных держав мира. Цифры свидетельствуют: произведенный национальный доход вырос к 1940 году против 1922 года в 11 раз, продукция промышленности – в 24 раза (в том числе производство средств производства – в 45 раз, производство предметов потребления – в 14 раз), продукция сельского хозяйства – в 2,1 раза, грузооборот железнодорожного транспорта – в 2,3 раза, ввод в действие основных фондов – в 24 раза, капитальные вложения – в 26 раз, численность рабочих и служащих – в 5,4 раза [4, с.5-6]. Причем следует особо подчеркнуть, что индустриализация проводилась отнюдь не за счет роста занятых в экономике, а, прежде всего, за счет новой техники [4, с.6]. К началу 40-х годов двадцатого столетия СССР по объему производства уступал лишь США, была достигнута высокая степень технико-экономической независимости от «капиталистического окружения» [5, с.176-177]. Весьма динамично развивалась советская экономика, прежде всего ее промышленный сектор, и первое послевоенное десятилетие [6, с.97-102].
Оценивая результаты социально-экономических преобразований в СССР, следует подчеркнуть, что в современной научной литературе большинством исследователей принципиально не оспаривается то обстоятельство, что с решением задач в рамках реализации догоняющей модели индустриальной модернизации, тогдашнее советское руководство справилось, а сложившаяся политико-административная система, как инструмент мобилизации общества в период «большего скачка» себя вполне оправдала [6, с.29, 7, с.50-51]. Результативность проведенных социально-экономических преобразований косвенно подтверждается и международными сопоставлениями: так по имеющимся международным расчетам, ВВП на душу населения в РСФСР – крупнейшей союзной республике – в 1950 году превышал среднемировой показатель на 40%, тогда как сегодня, этот показатель на душу населения в Российской Федерации больше среднемирового всего на 5-10% [6, с.98].
Чем же объяснить, что сталинская модернизация, включавшая три ключевых элемента (триада: культурная революция - индустриализация – коллективизация), несмотря на все издержки, жертвы и преступления оказалась успешной, обеспечила Советскому Союзу мировое признание и статус сверхдержавы? Как представляется, всякая жизнеутверждающая идеология базируется на иррациональных понятиях – вере, надежде, любви – во имя которых люди готовы жертвовать собой и творить невозможное. В основу сталинской модернизации была заложена мессианская идея формирования принципиально нового общества свободных и равных – идея строительства коммунизма, - посредством воспитания нового человека. А залогом успеха стали те новации, которые были апробированы, а затем и широко растиражированы в практике управление Советским государством.
Наглядное представление о новшествах, внедренных в практику социального управления в период сталинской модернизации позволяет следующая таблица:

1.                Строительство социализма и сталинская модернизация в СССР позволили создать индустриальное общество, адекватное, в целом, тогдашнему уровню развития планетарной цивилизации. Как писал выдающий западный философ Э.Фромм,  индустриальная система имеет в своей основе две психологические посылки:-во-первых, целью жизни является счастье, т.е. максимальное наслаждение,  определяемое как  удовлетворение любого желания или субъективной потребности личности (радикальный гедонизм);-во-вторых, что эгоизм, себялюбие и алчность – которые с необходимостью порождает данная система, чтобы нормально функционировать, - ведут к гармонии и миру [31, с.11]. По мнению Э.Фромма, «новое общество возможно только в том случае, если в процессе его становления будет сформирован также новый человек, или, иными словами, если в структуре характера современного человека произойдут фундаментальные изменения» [там же, с.17].  В рамках советского мегапроекта одной из глобальных целей провозглашалось «взращивание» и воспитание нового человека, и, на наш взгляд, именно провал в достижении этой цели, предрешил гибель Советского государства. В то же время, очевидным итогом движения в обозначенном направлении, стало появление в советском обществе достаточно большего слоя мыслящих и образованных людей, способных критически оценивать происходящее. Эти люди зримо видели расхождения между декларируемым и реальным положением вещей, по возможности, стремились что-то улучшить и исправить, однако, в целом, их творческий и интеллектуальный потенциал, в значительной степени так и остался неиспользованным, вследствие постепенного свертывания советского мегапроекта.  Здесь, по нашему мнению, наиболее ярко проявилась беспомощность правящей советской элиты, ее догматизм и косность в формулировании и последующей реализации новых целей и задач, актуальных для советского общества и адекватных вызовам времени. Вкупе с неспособностью советской идеологической машины, в послесталинский период  истории СССР, воспринять и использовать новейшие достижения науки, прежде всего в сфере психологии, социологии, кибернетики и менеджмента, указанные обстоятельства привели к постепенной утрате влияния коммунистической идеологии на наиболее социально-активную часть населения Советского Союза – молодежь и интеллигенцию – и стратегическому проигрышу в идейно-теоретическом и информационно-психологическом противостоянии с Западом. С развалом СССР оказалась «похоронена» и идея сознательного и целенаправленного воспитания граждан в соответствии с долгосрочными целями общественного развития. В условиях плюрализма мнений и декларирования гражданских прав и свобод начала 90-х годов прошлого века, такая функция была признана для государства ненужной и обременительной, что, на наш взгляд, привело лишь к атомизации и дезорганизации общества и утрате ценностных ориентиров у значительной части населения, следствием чего стали рост социальной апатии и фрустрация, значительное увеличение масштабов преступности и падение нравов. Фактически только к настоящему моменту Беларусь–осколок СССР,- будучи уже суверенным и независимым государством, восполнила потери и утраты 90-х годов двадцатого столетия, и вплотную приблизилась к формированию основ постиндустриального общества. Как известно, процесс перехода к постиндустриальной цивилизации начался на Западе  с последней четверти двадцатого столетия, когда в мировой экономике стал  доминировать  5-ый технологический уклад, в основе которого – информационно-коммуникационные технологии [11, с.102,375, 33, с.8]. На сегодняшний день в  странах – технологических лидерах планеты доля 5-го техноуклада достигла 50% ВВП, тогда как в Беларуси в начале 1990-х годов  эта доля составляла около 10%, в середине 1990-х, согласно оценке специалистов, она снизилась до 3-5%  от ВВП,  и лишь к настоящему времени превзошла  уровень начала 90-х [33,  с.21].

В этой связи, как представляется,  насущной задачей для белорусского государства является формирование собственной национальной идеологии, которая бы, с одной стороны, позволила обеспечить четкую самоидентификацию белорусской нации в условиях глобализации и стирания национальных границ, а с другой, выработать те стратегические цели-ориентиры и идеалы социального поведения, которые были бы восприняты наиболее активной частью белорусского народа.  С распространением электронных СМИ, вопрос стоит остро и однозначно: либо белорусское государство сможет обеспечить эффективное информационно-психологическое воздействие на умы и сердца своих граждан, прежде всего из числа социально активных групп населения, либо общественное мнение в нашей стране будет формироваться белорусской контрэлитой и российскими квази-негосударственными телеканалами. С учетом опыта советского прошлого, решение данной проблемы возможно лишь при концептуальном (идейно-теоретическом) обосновании стратегии развития белорусского социума на длительную перспективу (15-20 лет), что предполагает выработку политическим руководством Беларуси своего собственного видения желательного будущего страны, и принципиальное определение стратегических целей и задач. Только  после этого имеет смысл вести речь о разработке и последующей реализации государственной политики в сфере национальной идеологии;

2.                Сложившаяся в СССР административно-командная  система управления успешно справилась с проведением индустриальной модернизации. В то же время, сегодня отсутствуют эмпирические данные, позволяющие утверждать, что подобная система управления окажется неспособной обеспечить переход к постиндустриальной модели развития. Ранее СССР, а к настоящему времени отдельные провинции КНР, лишь подошли к рубежу, отделяющему индустриальное общество от постиндустриального. При наличии четкой и масштабной национальной цели, и долгосрочной стратегии развития, а также  в случае масштабной ротации правящей элиты на основе меритократического подхода, «насыщения» ее компетентными специалистами, владеющими современными профессиональными и организационно-управленческими технологиями, усматривается возможность для ускоренного развития отдельных элементов постиндустриального общества, в рамках нерыночной модели хозяйствования и управления, альтернативной западной;

 Исторический опыт Советского Союза наглядно свидетельствует, что инновационное производство не может успешно развиваться в рамках двухсекторальной экономики (высокотехнологичный – ВПК, отсталый – гражданский сектор). Создание чрезвычайно сложных, постоянно обновляющихся образцов техники и технологий лишь для приоритетных отраслей неэффективно с точки зрения общественных затрат. В орбиту научно-технического прогресса требуется вовлечь все сектора экономики. В Советском Союзе имелись примеры успешной реализации на основе программно-целевого подхода масштабных инновационных проектов, связанных с развертыванием высокотехнологичных отраслей [6, с.82]. За счет концентрации всех видов ресурсов и эффективной организации управления в короткий срок в конце 40-х – первой половине 50-х годов двадцатого столетия буквально «с нуля» были созданы новые отрасли в сфере ВПК - атомная индустрия, ракетостроение и космическая индустрия. К середине 50-х годов, преимущественно на отечественной основе развивалась ракетная и электронно-вычислительная техника, ядерная энергетика и авиация, производство средств связи и радиолокационного оборудования [6, с.101], что свидетельствует о наметившемся в тот период отходе от имитационной модели научно-технического развития. Вместе с тем, как показывает практика, только наличие единого динамично развивающегося народнохозяйственного комплекса способно вывести ту или иную страну на траекторию постиндустриального развития [34, с.30-35]. Проведенные расчеты свидетельствуют, что, несмотря на активизацию в Беларуси процессов развития технологической и экономической базы постиндустриального общества, сегодня эта база является недостаточной для его полномасштабного формирования и функционирования, а интеллектуальный потенциал белорусского социума используется неэффективно, вследствие технологического отставания реального сектора национальной экономики [35, с.132-133].

В этой связи, крайне актуальным является определение того ключевого звена, тех отраслей и производств, развитие которых может иметь значительный мультипликационный эффект для повышения технологического уровня всей экономики Беларуси. В Советском Союзе сталинской модернизации предшествовало принятие в 1920 году плана ГОЭРЛО – комплексной программы электрификации России [4, с.31], что стало точкой отсчета для форсированного развития отраслей 3-го техноуклада – основы индустриальной экономики. Для Беларуси, на наш взгляд, такой отправной точкой может стать реализация проекта «ИТ-Страна», инициированного руководством холдинга «Белхардгрупп». В рамках данного проекта предусматривается «взрывной» рост в течение пяти ближайших лет численности ИТ-индустрии с 25 до 300 тысяч человек, причем за счет переобучения избыточной части экономистов и бухгалтеров [36]. Результатом реализации данного проекта  станет выход белорусской ИТ-индустрии на ежегодный объем продаж порядка 7 млрд. долларов США [там же], что  будет способствовать росту экспорта программного продукта и комплексной информатизации национальной экономики. При надлежащей государственной поддержке, развертывание масштабной ИТ-индустрии позволит обеспечить  информатизацию и автоматизацию ключевых отраслей и сфер национальной экономики как «вширь», так и «вглубь», создаст необходимые условия для перестройки всего производственного процесса в реальном секторе  на основе применения CALS-технологий, будет способствовать созданию задела для распространения технологий 6-го техноуклада.

Представляется целесообразным также последовательная концентрация всего высокотехнологичного сектора Беларуси в составе Парка высоких технологий (ПВТ), выступающего, по сути,  в роли кластера формирующейся национальной экономики инновационного типа. На наш взгляд, едва ли оправданным является создание иных подобных организационных структур, носящих фактически ведомственный характер, и сужающих роль  ПВТ  лишь до уровня парка информационных технологий. Для такой малой страны как Беларусь, подобное «паркостроительство»,  чревато лишь распылением сил и средств, в ущерб формированию  воспроизводственного контура 5-го и 6-го технологических укладов, в рамках которого осуществляются последовательные переделы некоторого набора ресурсов от создания ресурсной базы, организации НИОКР и подготовки кадров для ИТ-индустрии, наноиндустрии и индустрии биотехнологий до производства предметов конечного потребления.

Как подсказывает советский опыт, было бы логически правильным, и соответствующим  духу сложившейся системы хозяйствования и управления,  повысить статус Парка высоких технологий как организационного ядра высокотехнологического сектора Беларуси, переподчинив данную структуру непосредственно Главе белорусского государства, установив статус его руководителя на уровне заместителя премьер-министра Республики Беларусь. Развивая далее эту мысль, при таком развитии событий, усматривается возможность сломать отраслевые и ведомственные перегородки, и объединить в ПВТ под единым руководством все элементы Национальной инновационной системы, реально участвующие в формировании белорусской «экономики знаний»: от БГУИР и отдельных факультетов БГУ и БНТУ, ряда организаций и учреждений НАН Беларуси, до профильных предприятий Минпрома и Госкомвоенпрома. Впрочем, такой вариант в нынешней ситуации едва ли возможен, ибо, в рамках сложившейся системы, зачастую персональный фактор («вес» и авторитет того или иного руководителя в управленческой иерархии) играет немаловажную роль, что, безусловно, вносит элемент субъективности в процесс принятии стратегических решений. 

Таким образом, опыт социально-экономических преобразований в СССР позволяет утверждать, что результативность  предпринимаемых шагов в условиях доминирования раздаточной экономики и административно-командной системы управления достигается за счет целенаправленной концентрации всех видов ресурсов на избранных направлениях, и последовательного движения к четко обозначенным рубежам. Вопрос определения обоснованных и реалистичных целей, формирования и реализации стратегии их достижения, требует от правящей элиты системного мышления, высокого уровня креативности и развитой воли. По нашему мнению, крупные успехи способствуют тому государству, политическое руководство которого, опираясь на совокупный потенциал страны, генерирует такие идеи и воплощает в практику такие  управленческие решения, которые носят новаторский характер для своей эпохи. В случае адекватности принимаемых решений, страна демонстрирует высокие темпы социально-экономического прогресса, наблюдается повышение эффективности хозяйствования и управления; при профессиональном несоответствии руководящего корпуса масштабу и сложности проблем, стоящих перед обществом, нарастает  стагнация в ключевых сферах жизнедеятельности, система постепенно утрачивает  свою жизнеспособность, что требует нового модернизационного рывка [23].

 Следовательно, назревшая модернизация белорусского социума в эпоху глобализации может быть успешно проведена   при условии обновления правящей элиты, выдвижении на первые роли кагорты руководителей, понимающих механизм и закономерности функционирования исторически  сложившейся в Беларуси политико-экономической системы нерыночного типа, во-первых, и способных по своим профессионально-деловым и личностным параметрам обеспечить перевод этой системы в режиме «ручного управления» из нынешнего состояния в желаемое будущее, во-вторых. На наш взгляд, продуктивнее опираться на потенциал существующей системы, побуждая ее точечными воздействиями к изменениям (что соответствует постулатам системно-синергетической концепции [37, с.173-183]), нежели  стремиться к ее дезинтеграции и уничтожению. Опыт социально-экономических преобразований КНР подтверждает обоснованность данного тезиса. В то же время, всякие попытки экономических реформ, посредством насаждения рыночных методов хозяйствования, при одновременном «уходе» государства от решения насущных социально-экономических проблем, по нашему мнению, приведут лишь к криминализации и дезорганизации общества, к тотальному падению эффективности государства  как социального института, что наглядно демонстрирует пример России, избравшей подобный путь общественного развития.